Avisos
Vaciar todo
El problema es que tengo es que al subir fotos en principio no se muestran, sale un cuadrado blanco pero lo raro es que al querer editarlas si se muestran?
y en el web se ven rotas?
He desactivado elementor pues lei en anterior post que podría crear conflicto, no se si hago bien?
Respondido : 15/09/2020 3:48 pm
Hola
Supongo que te refieres a la miniatura que se genera cuando subes una imagen.
Envíanos la url de tu sitio y alguna captura de pantalla para saber exactamente a qué te refieres.
Saludos.
Respondido : 15/09/2020 5:20 pm
Hola,es a esto que me refiero, al subir la foto a medios no se visualiza se ve un cuadro blanco pero al editar si se muestra y si la subo a la web se ve como rota.
Gracias,
Respondido : 16/09/2020 5:33 am
Hola Silvana,
Actualmente veo todas las imágenes cargando correctamente, ¿Podrías indicarme dónde o en qué elemento de tu web actual podemos visualizar el problema? ¿Sólo te sucede con una imagen o es con todas? ¿Hiciste algún cambio de configuración en tu Wordpress?
Saludos
Respondido : 16/09/2020 5:49 am
hola, perdona??? cada vez que subo una imagen me sale cortada, he adjuntado la foto, no se visualiza???, Si entras a mi web no la verás porque la he quitado pero el problema continua.
A
Respondido : 16/09/2020 8:32 am
Hola Silvana?
Puedo ver que al subir estas imágenes no se suben de forma correcta, te sucede con cualquier imagen o solo con esta. Puedes indicarnos en que formato esta subiendo estas imágenes en tu sitio web?
Un Saludo
Respondido : 16/09/2020 8:40 am
Solo me pasa desde ayer salen cortadas, están en formato .png como las otras, he activado plugin para modificar pie de página quitar los créditos, elementor y storefront footer bar, he desactivado elementor por el momento, ayer lei que era por los permisos o algo así....
Gracias
Respondido : 16/09/2020 8:47 am
Hola Silvana,
No veo ningún error en el sitio, puedes probar subir otra imagen por ejemplo esta que te comparto
Una vez la subas verifica puedes ver la vista previa, si funciona puede ser que las imágenes que intentas subir estén en un formato no correcto.
Un Saludo
Respondido : 16/09/2020 9:14 am
Acabo de subirla y sale en blanco y cuando voy a la web actualizo y no se ve nada, antes salía cortada ahora ya ni eso.
Respondido : 16/09/2020 9:28 am
Hola, acabo de habla con el hosting abriendo un ticket, tengo que hacer algo en el cpanel. Miro este problema por aquí. Gracias.
Respondido : 16/09/2020 9:31 am
Hola Silvana,
De acuerdo, nos comentas si lograste solucionar la configuración en tu cPanel
Un Saludo
Respondido : 16/09/2020 9:36 am
Hola Silvana,
Enhorabuena lograste solucionado 😀 , con esto podemos dar el tema como solucionad
Escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 17/09/2020 6:33 am
