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[Resuelto] Problema carga imágenes Woocommerce  

 
Gemma
 Gemma
Usuario activo

Buenos días!

 

Necesito ayuda por favor, a ver si alguien puede ayudarme...

 

Estoy haciendo una tienda online y en los productos, cuando cargan las imágenes por primera vez, no se ven bien (si que se ve bien si las amplias con la lupa pero la imagen se ve borrosa)

 

Le hice un vídeo... A ver si así podéis ver mejor el error que me da... https://www.loom.com/share/610de61ddece4956990cae7a11dd6cd1

 

Lo ha revisado el SAT de Webempresa y ellos me han indicado que pusiera el tema en el foro, a ver si alguien podía saber la solución...

 

Gracias!!!!

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Respondido : 18/01/2021 12:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gemma,

Es posible que la configuración para las imágenes dentro de los ajustes de woocommerce sea inferior a la que se debe asignar y por ello ves que las imagenes no se muestran de forma correcta, para comprobarlo ingresa al apartado Apariencia -> Personalizar

Screenshot(5)

Una vez dentro de esta sección ubica la opción WooCommerce -> Imágenes de Producto y establece la anchura de a imagen principal a 800 por ejemplo

Screenshot(5)

Guarda los cambios y comprueba si con ello las imágenes de tus productos en su vista completa ya se ven de forma correcta

Un Saludo

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Respondido : 18/01/2021 1:05 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Gemma
 Gemma
Usuario activo

@karen Gracias gracias gracias!!! Eso era!! Me estaba volviendo loca!! Te debo una cervecita o una cocacola!! Gracias!!!!

 

Un abrazo!!!

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Respondido : 18/01/2021 1:29 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gemma,

Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte 😀 , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo.  🤗

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

Facebook: https://www.webempresa.com/testimonio-facebook

Google:  https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo

Un Saludo 😊 

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Respondido : 18/01/2021 1:48 pm