Avisos
Vaciar todo
Buenas, a ver si me podéis ayudar. Tengo un problema con un cupón que he creado para la tienda. Lo creé con el 5% de descuento y cuando lo introduzco me descuenta 0 €, no hace ningún descuento. El caso es que lo he eliminado pero veo que sigue estando activo para usarse, así que entiendo que se ha quedado configurado en algún sitio que desconozco. Quería preguntaros si sabéis dénde puede estar creado ya que solo tengo opción de crearlos y verlos en Marketing/Cupones. Con el resto de cupones no tengo ese problema.
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Respondido : 10/08/2023 12:03 pm
Hola Pau's
Los cupones en wooCommerce se crean, como tu indicas, desde Marketing -> Cupones no hay otro sitio a no ser que utilices tambien algun plugin para crear cupones.
Veo que utilizas el plugin AffiliateWP - Show Affiliate Coupons no se si puede ser que lo tengas creado para afiliados
Si puedes indicarnos el cupón que eliminaste para poder revisarlo sería de ayuda.
Un saludo
Respondido : 10/08/2023 12:25 pm
@pepesoler si, el cupón es tribaluri. En el plugin AffiliateWP creo los afiliados y los cupones los creo en Marketing/Cupones. En este caso el cupón lo había vinculado con su afiliado, tengo otros así y funcionan correctamente.
Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pau's
Respondido : 10/08/2023 12:55 pm
Hola Pau's.
En principio no tendría que mostrarse pero puede que aun este en la base de datos.
.- Accede a tu cuenta de wePanel -> bases de datos -> phpMyadmin
.- Selecciona la base de datos que utiliza la instalación
.- Selecciona la selecciona la pestaña SQL
.- En al celda de la consulta añade lo siguiente:
SELECT * FROM `wp_posts` WHERE `post_type` = 'shop_coupon' ORDER BY `ID` DESC
Esto mostrará un listado con todos los cupones creados que podras eliminar
Un saludo
Respondido : 10/08/2023 4:02 pm
