Hola equipo,
Necesito asistencia con el tema que les comento en el siguiente video » https://www.loom.com/share/4f9da4516cca4155a0b06ae3f56923ff
La url https://www.trebol-apuestas.com/poker/ redirige
No puedo cambiarla ya desde la "Biblioteca" y ya la borré a través de CPanel y sigue redirigiendo.
Esta fue la respuesta del soporte tecnico de Webempresa:
Hola buenas tardes,
Compruebo que realmente ya no existe la imagen.
Sin embargo te sigue cargando por alguna caché propia, ya que a mi me da error 404 (lo cual es correcto)
El problema a resolver sería la redirección de /poker/ a la imagen, que sigue produciéndose
A nivel de servidor no encuentro dicha redirección, por lo que tiene que producirse desde la aplicación
En este caso para poder ayudarte a corregir este problema tendrás que hacer la consulta en el Foro, es desde ahí donde damos soporte a configuraciones CMS.
Veo que ya tienes cuenta de Foro, por lo que no tendrás problemas para que te ayuden a quitar la redirección y puedas crear la nueva página en /poker/
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Hola Elias,
En este caso al eliminar la imagen desde cPanel aun en Wordpress tienes almacenada esta información en la base de datos, prueba subir la imagen nuevamente a la biblioteca de medios y borrarla desde este apartado, luego prueba crear la pagina con esta slug y verifica si al abrirlo no te muestra ninguna redirección.
Verifica esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Hola Kare,
Lo primero, gracias por tu respuesta y por tu tiempo.
Subir el medio y borrarlo de la biblioteca ha hecho que aparentemente la url ya no esté ocupada por esa imagen, ahora genera un error 404 https://www.trebol-apuestas.com/poker/ pero sigue sin dejarme introducir esa slug /poker/ para una página.
Te muestro más en el video https://www.loom.com/share/f2bf6e9f88fa435fa247e5fc8d3ee1fd
Que tal Elias,
El problema al parecer persiste ya que los slugs siguen existiendo en la base de datos por ello cada vez que subes la img o la eliminas se va agregando un numero, puedes probar eliminar los slugs antiguos con el siguiente plugin https://wordpress.org/plugins/remove-old-slugspermalinks/
Nos comentas, Saludos