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Problemas al compartir una actividad imagen y url incorrecta en facebook  

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Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Buenos dias, por favor vuelvo con este tema, sigo teniendo este inconveniente.
Yo tengo mi cuenta en buddypress como usuaria comparto una imagen "x" en actividad de mi perfil, como puede ver en el adjunto 1.

Luego esta imagen que publique en mi actividad de mi perfil de buddypress lo quiero compartir en mi perfil de facebook, entonces procedo como en el adjunto 2

Y me aparece en pantalla, solamente esto:

-
GALENOSPERU.COM

No me aparece la imagen, ni nada.

Mi consulta es como puedo hacer para que la imagen que comparto en mi perfil de buddypress a la hora de compartirlo por facebook no aparezca solo es guion y "galenosperu.com" sino que tambien aparezca la imagen que he compartido en buddypress.
Es decir la imagen del carro(adjunto 1) + la direccion de web.

Ya se corrigio la ruta upload path como en otro ticket ya me menciono

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 02/05/2017 7:38 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La imagen que colocas ponla mejor en formato .jpg
Lo que te indico que quites es el ID que has configurado, tal como se muestar en la pantalla adjunta.

Saludos.

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Respondido : 05/05/2017 7:55 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Ya lo quite ver adjunto
y el url esta en jpg

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Respondido : 05/05/2017 8:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te sugiero que siempre verifiques los cambios en tu código, actualmente voe que no ha cambiado la imagen

Siempre comprueba lo que se genera en código html, puedes ver que la imagen sigue siendo jpeg
Contenido solo visible a usuarios registrados

Es posible que esto suceda porque tienes algún plugin de optimización o cache, te sugiero desactivar cualquier plugin de este tipo.

Saludos.

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Respondido : 05/05/2017 10:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

lo del plugins ya lo he probado, en otro ticket me sugirieron que desactive uno por uno y vea quizás uno de los plugins estaban afectando esta funcion. Y lo he vuelto a probar y hoy y no funciona.

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Respondido : 06/05/2017 5:17 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes dirigirte a la administración de WordPress => ajustes => generales y colocar un Título del sitio ya que al parecer no lo tiene.

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Respondido : 06/05/2017 6:45 am

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Ok, ya lo coloque como puede ver en el adjunto y realice la prueba, no hay cambios.

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Respondido : 06/05/2017 5:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jaime, Buenos Días.

No veo los botones de compartir en la sección de Red Social:

Lo que veo es que si se comparte bien la noticia:

Según veo en las capturas que mandas lo que comparte desde redes es la imagen del usuario en vez de la imagen del articulo.

Por favor vuelve añadir los botones de compartir en la sección de redes y revisare a ver si encontramos algo que este provocando ese error.

Un saludo

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Respondido : 07/05/2017 11:51 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Yo no he desactivado los botones de redes, los botones para compartir solo se visualizan si es que un usuario esta inscrito, si no esta inscrito no va a poder compartir la actividad del usuario yo utilizo el plugin super socializer, porque he estado buscando muchos y es el unico que es gratuito y cuenta para compartir en whatssapp, ya lo habia comentado a traves del area de clientes tambien, al momento de compartir una entrada esta ok, pero para compartir la actividad de un usuario eso es lo que falta y esta pendiente, nose como hacer para que los botones de compartir del plugin super socializer esten publicos, no hay la opcion de poner publicos, ´por eso lo he dejado como esta, solo se va a visualizar si el usuario esta registrado.

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Respondido : 08/05/2017 1:14 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como esta esta tu código, a pesar de que tienes el og:image, esta deduciendo las imágenes a usar.

Tendrías que proporcionarnos algùn usuario registrado para el front-end para ver si se genera código adicional, pero ten en cuenta que si se genera código adicional para un usuario registrado, esto no será tomado por facebook, lo que te lleva al mismo problema, si quieres compartir por facebook correctamente tu contenido debe ser público.

Saludos.

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Respondido : 08/05/2017 10:45 pm

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Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Le vuelvo a comentar, de que estoy utilizando el plugin super socializer, porque otros plugins no me ofrecen el servicio de compartir por whatssapp, una pagina debe ser completa, y si es una red de medicos como no va a tener la opcion de whatssapp??? Este tema ya lo he comentado mas de 3 veces mi porque utilizo el plugin , este plugin super socializer no tiene opcion para que se visualize publico, solo para registrados.

Pueden utilizar este usuario que es un suscriptor:

usuario: Katherin
Contraseña: kathytj0102

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Respondido : 09/05/2017 6:06 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lamento que no se pueda avanzar en la solución de tu problema, te comento lo que he visto.

No veo que se genere código nuevo respecto al código og con un usuario conectado, es decir es igual para un usuario registrado como un usuario visitante.

En resumen el problema no es el plugin para compartir, este plugin lo único que hace es tomar la url del sitio y llevarlo a la API de la red social

El problema es que por alguna razón no te lee los datos og: que has puesto, igual los datos no estan completos.
La depuración de facebook indica un error:
Contenido solo visible a usuarios registrados
Y buscas el texto og:image, verás que te hace referencia a otra imagen pero que no esta leyendo Facebook

Esa porción de código te lo genera desde este comentario:

Tendrías que ver que plugin te esta generando esto.

Una prueba que puedes realizar es instalar el plugin de buddy press en un nuevo sitio web y realizar una prueba de actividad y ver si realmente Buddy Press te genera este código.

Saludos.

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Respondido : 09/05/2017 8:21 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Pero ya he hecho la actividad de desactivar todos los plugins, y no vehia cambios, he probado con dejar lo basico como mostre buddypress y super socializer y tampoco funcionaba, por eso le dije que tuve que restaurar mi pagina, porque las configuraciones de mis plugins se habian borrado

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Respondido : 10/05/2017 5:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Puedes probar instalar un nuevo sitio web desde cero en tu cuenta de hosting, puedes instalarlo en una carpeta, y luego en este sitio no instalar ningún plugin y sólo instala buddy press y verifica si te sucede lo mismo en el registro de actividad.

Saludos.

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Respondido : 10/05/2017 8:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jaime Erdulfo
 Jaime Erdulfo
Honorable Member

Buenos dias, he instalado un sitio con esta dirección: jaimegut-cp172.wordpresstemporal.com/galenos/

Y he instalado buddypress para probar, y he compartido en facebook y sigue igual.
Ver adjuntos! por favor llevo días con este problema. Yo no veo la diferencia porque en el nuevo temporal he puesto la descripcion y todo, y nada!!!

Por favor no pueden ingresar a mi pagina galenosperu.com

Es muy desesperante esta situación.

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Respondido : 11/05/2017 5:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En tu nuevo sitio web no veo ninguna actividad para compartir
Contenido solo visible a usuarios registrados

Registra algunas actividades y colocalas como públicas para probar.

Saludos.

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Respondido : 11/05/2017 8:34 pm

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