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Problemas al publicar  

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MARIA
 MARIA
Usuario activo

Hola, buenas tardes, tengo un problemas. es que cuando estoy configurando mi web y le doy a publicar, en el escritorio si lo publica bien pero en el móvil no lo publica. No actualiza el contenido, no se que hacer mas, si entras en la pagina por el móvil veras como sale, El menú de arriba supuestamente esta transparente y tampoco lo pone. La parte donde esta el logo también es transparente y tampoco sale. Si te metes en ofertas dice que no hay nada, cuando si hay artículos. Por favor ayudadme.

Gracias

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Respondido : 04/07/2022 1:32 pm
MARIA
 MARIA
Usuario activo

@argenis si hice lo que me digistes, pero a mí no me salen las ofertas. Preguntaré a mis clientes haber que me dicen. Pero la foto aún no sale bien. Lo seguiré intentando, si no te comento de nuevo. Ok? De todas formas tengo más consultas que hacerte. Muchas gracias

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Respondido : 04/07/2022 8:12 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Estupendo, verifica abrirlo desde otro teléfono, es posible que tengas la web cacheada o bien desde una ventana de incógnito en tu teléfono.

Con respecto a la imagen debes cambiar los ajustes para versiones móviles si te refieres a que no se ve completa, veo que utilizas Elementor, debes modificar la vista en  móviles haciendo click en su botón respectivo, puedes ver su guia:

https://elementor.com/help/mobile-editing/

Sobre las demás consultas, por supuesto 😉, estaremos atentos a los próximos temas, recuerda que una consulta debe estar separada por temas.

Un saludo  🖐️ 🤓 

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Respondido : 04/07/2022 8:25 pm
MARIA
 MARIA
Usuario activo

@argenis esto sigue igual, no me actualiza como lo tengo en el editor. Es muy extraño, en el pc actualiza perfecto pero en el móvil no me lo actualiza. Lo estoy editando cada cosa en su sitio, es decir el pc en el icono del pc y el móvil en el del móvil del Elemento. Te digo que es muy extraño por qué en el editor se me ve bien en los dos sitios, pc y móvil. Pero cuando le doy a actualizar me voy al pc y perfecto pero en el móvil no hace nada. Hay alguna forma de que me lo miraras remotamente? Me harías un gran favor si se pudiera,por qué yo ya no seque hacer más. Y parece que lo estoy estropeando cada vez que toco.

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Respondido : 05/07/2022 1:20 am

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Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Podrías mostrarnos cuales son las imagenes que no se aprecian? he podido ver en comentarios anteriores que después de varias pruebas si que se logran ver las imagenes en dispositivos móviles, sin embargo si el problema persiste quisiera saber a que sección en especifico te refieres

Déjanos capturas para validar

Saludos!

 

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Respondido : 05/07/2022 1:49 am
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