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[Resuelto] Problemas con Analytics  

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Justo
 Justo
Reputable Member

Hola! Después de cambiar de tema y clonar mi web, he visto que no me aparecen las visitas de Analytics.

He puesto en código que proporciona después HEAD en el archivo header.php y no funciona.

¿puedes decirme con detalle los pasos que debo hacer?

Gracias!

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Este debate ha sido modificado el hace 4 años por Pepe
Respondido : 18/12/2020 3:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tendrías que desactivar Elementor, perderás el diseño temporalmente pero es para ver si es Elementor el que esta haciendo conflicto.

Entiendo que igual ya tienes el código ingresado con el pugin headers and footers, envíanos igual una captura de pantalla.

Saludos.

Respondido : 20/12/2020 9:12 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo otro que creo que podría causarte problemas es el plugin de RGPD, ya que es posible que lo tenas configurado para bloquear analytics, prueba desactivar este plugin.

Captura de Pantalla 2020 12 20 a la(s) 16.34.32

Saludos.

Respondido : 20/12/2020 9:35 pm
Justo
 Justo
Reputable Member

@jmarreros

Sí, Elementor ya lo había desactivado antes y parece que no afecta. Te adjunto el código del plugin. 

image

En el editor de temas de Astra, he quitado el código de Analytics.

¿qué mas puedo hacer?

Muchas gracias

Respondido : 20/12/2020 9:37 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El plugin de RGPD, prueba desactivándolo, ya que este tipo de plugins (dependiendo como lo tengas configurado), te bloquea analytics.

Saludos.

Respondido : 20/12/2020 9:50 pm
Justo
 Justo
Reputable Member

@jmarreros EUREKA !!

Muchas gracias Jhon. Si al volverlo a activar se rompe analytics, tendré que usar otro plugin de proteccion de datos. ¿Cual me recomiendas?

Saludos!

Respondido : 20/12/2020 10:02 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

🙂

Con respecto a un plugin similar, puedes probar:

https://es.wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/

También puedes probar el que se comenta en:

https://www.webempresa.com/blog/rgpd-en-wordpress-guia-facil-aplicacion-normativa-reglamento.html

Si tienes dudas adicionales sobre esto último, mejor abre un nuevo hilo de discusión.

Saludos.

Respondido : 20/12/2020 11:05 pm
Justo
 Justo
Reputable Member

@jmarreros  Muchas gracias Jhon.

Pero me gustaría poder seguir con este. ¿cómo debería poner la configuración para que no rompa analytics?

Saludos

Respondido : 21/12/2020 4:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Justo,

El complemento parece tner varios problemas con respecto a analitycs, de hecho muchas personas consultan sobre esto en su mismo soporte:

https://wordpress.org/support/plugin/adapta-rgpd/

Puedes intentar con este complemento:

https://wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/

Como te indica Jhon es uno de los mas recomendados en el foro ya que te permite agregar todos loso códigos de seguimiento a la condicional de aceptación de politicas de esta forma no se va a ejecutar el código a menos que se de permiso por parte del usuario.

Se trato este tema en esta entrada:

https://www.webempresa.com/foro/plugins-wordpress/gdpr-cookie-compliance

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 21/12/2020 4:42 pm
Justo
 Justo
Reputable Member

@argenis  Muchas gracias!  Saludos!

Respondido : 23/12/2020 10:34 am

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola  Justo,

Gracias a ti, siempre encantados de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 23/12/2020 11:12 am
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