Hola a todos tengo, un problema al entrar la contraseña para acceder a la zona de administración de mi Wordpress. Al entrar la contraseña en el campo correspondiente, éste se queda en blanco al darle al ok y no accede a la zona de administración. La contraseña no es incorrecta y Wordpress no me indica que sea así (como hace habitualmente es estos casos). La solución momentánea que he encontrado es pedir una nueva contraseña para poder acceder sin problemas, pero al salir me encuentro con el mismo problema cuando quiero volver a entrar. Sabéis que puede provocar este problema? Alguna sugerencia?
Gracias de antemano
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Hola Lluc,
Revisa:
http://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php#Set_Cookie_Domain
http://wordpress.org/extend/plugins/root-cookie/
Saludos
Hola Jordi, gracias por tu respuesta.
Me he mirado el plugin que apuntas, pero no entiendo muy bien lo que consigo con él. Perdonad mi desconocimiento pero ignoro que son y que hacen los cookies.
Sugieres que me instale este plugin?
Gracias
Hola Lluc, simplemente abre el fichero wp-config.php y añade esta línea:
define('COOKIE_DOMAIN', 'www.askapache.com');
Cambiando www.askapache.com por el dominio de tu web..
Luego prueba de nuevo.
Saludos
Gracias por tu respuesta David, he añadido el codigo en wp-config.php y el problema persiste y se resiste.
Gracias
Hola Lluc,
Prueba el siguiente :
Borra el espacio que sobra en los siguientes ficheros "wp-admin/admin-functions.php" también en "wp-content/themes/[mytheme]/functions.php" y en "wp-includes/functions.php", "functions.wp-scripts.php", y "functions.wp-styles.php" .
Saludos
Gracias por tu respuesta Hicham, a que te refieres con "el espacio que sobra sobra"?
saludos
Hola Lluc,
Refiero al espacios en la parte superior o inferior de esos ficheros .
Para más información revisa el siguiente post:
http://wordpress.org/support/topic/wp-admin-blank-page
Saludos
Hola Hicham, en todos los archivos que mencionas habia un espacio de más al final del codigo. Lo he eliminado, pero el problema persiste. El campo de la contraseña sigue quedando en blanco.
Muchas gracias
Hola Lluc,
¿El problema persiste "solo" en esta instalación de WordPress? no se si has probado a instalar otro WordPress en otra carpeta para ver si esto también sucede.
Saludos
Gracias por tu sugerencia Luis,
tengo 3 WP de prueba colgando del dominio llucjulia.com. Los tres estaban todavia con la versión 3.4 de WP. He podido entrar a la zona de administración sin problemas. Luego he actualizado los tres a la versión 3.5.1 y también he podido entrar a la zona de administració sin problemas con esta versión.
Saludos
Hola Lluc,
Leo tu respuesta y me deja tranquilo saber que tienes acceso al wp-admin de los diferentes WordPress instalados pero no me queda claro en tu respuesta si el acceso al que te "fallaba" también es correcto o el el "único" al que no accedes.
Esto descarta que se tratase de un problema a nivel Hosting y en todo caso habría que centrarse en esta instalación concreta y en algún plugin que tuvieses instalado que sea el origen del problema y que no recuerdes cual es.
Saludos
Hola Luis, el problema persiste en el Wordpress con dominio descobreixmenorca.com. En el caso de los plugins los he desactivado todos y esto no lo soluciona. Lo he hecho manualmente y tambien renombrando la carpeta como plugins.old, como me sugirió vuestro compañero David Noguera. Mi pregunta es si estas acciones son suficientes para descartar problemas con los plugins.
Lo que me estraña es que al hacer la consulta mediante un ticket de soporte de Webempresa, el equipo que me atendió pudo entrar dentro de mi administrador sin ningun problema. Yo lo he probado en distintas conexiones, navegadores y sistemas operativos sin éxito alguno.
Saludos
Hola Lluc,
Veo que Soporte te ha pedido algunos datos mediante ticket, entiendo que para analizar el problema concreto "atípico" de esta instalación.
Habilita los plugins al estado anterior a mi última sugerencia para que puedan revisarlo correctamente.
Saludos
Hola de nuevo, he probado de entrar en la zona de administración des de dos ordenadores/conexiones/navegadores en los cuales nunca lo había hecho y he podido entrar sin ningún problema. Por otro lado también lo he probado en dos ordenadores/conexiones/navegadores donde sí había entrado antiguamente y me falla igual que con mi ordenador/conexión/navegador.
He limpiado caché y cookies del navegador, pero con esto no basta para que funcione.
Os da esto alguna pista más de lo que puede estar pasando?
Gracias
Hola,
Veo que este tema se te ha contestado vía ticket. Comprueba la respuesta desde ahí.