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[Resuelto] Problemas visualización mapas de google insertados  

 
Alexander
 Alexander
Nuevo usuario

En los artículos que tengo mapas insertados, los mapas de google no funcionan con algunos buscadores en dispositivos móviles. Aparece un mensaje que dice "Haz click en permitir cookies de marketing para habilitar este contenido" y no sé si se trata de algún problema del servidor. Los mapas están insertados con código html sin plugin. Os dejo un pantallazo y un post para que lo veáis y si podéis sugerirme una solución.
https://mochilaexpres.com/que-ver-en-londres-en-4-dias/

Mil gracias

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Respondido : 31/07/2024 9:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alexander

Google Maps utiliza Cookies y por defecto están bloqueados por el plugin complianz ya que por ley el usuario tiene que dar el consentimiento, para que se muestre el usuario tiene que aceptar las Cookies desde el Banner de consentimiento.

Otra opción es que lo deshabilites desde las opciones del plugin:

.- Accede a complianz -> Integraciones -> Servicios

.- Desactiva la opción " Google Maps "

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.07.31 13 57 40

 

Un saludo

 

Respondido : 31/07/2024 12:59 pm

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Alexander
 Alexander
Nuevo usuario

@pepesoler Hola Pepe. Muchas gracias por tu respuesta. He desactivado la pestaña de google maps, pero no se soluciona el problema. Hay algo más que deba corregir? Gracias.

Respondido : 31/07/2024 1:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alexander, 

Actualmente si cargo el sitio web me funciona bien el mapa aun cuando no he aceptado el consentimiento de cookies

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Imagen de WhatsApp 2024 07 31 a las 08.43.10 1eaa6f6f

He probado tanto en navegador safari como Chrome, a nivel del plugin no veo algo adicional que debas configurar, como te comenta Pepe estas son directrices que añade el plugin o inclusive el propio navegador del usuario. 

Un Saludo 

Respondido : 31/07/2024 1:44 pm

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Alexander
 Alexander
Nuevo usuario

@karen Mil gracias. Ahora ya veo que carga bien. Un saludo!

Respondido : 31/07/2024 1:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alexander.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 31/07/2024 2:05 pm