Avisos
Vaciar todo

Se ha dejado de mostrar el favicon  

 
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola

Desde hace una semana para acá se ha dejado de mostrar el favicon en las pestañas del navegador chrome y también en los resultados de búsqueda de google. En el resto de Navegadores si se muestra pero sigue saliendo en google sin favicon. Instale el plugin Favicon by RealFaviconGenerator y vacié cache y volví a enviar para indexar la web desde search console, días después apareció en los resultados orgánicos pero no en las pestañas, al día siguiente volvió a desaparecer de los resultados de búsqueda. Ayer también subí la imagen favicon.ico en la carpeta principal de la instalación. 

 

Indicar que siempre se ha mostrado con normalidad el favicon tanto en google como en las pestañas, pero desde hace una semana empezó a fallar. El favicon se subió en su momento desde WordPress como hago habitualmente con todas las webs apariencia personalizar, identidad del sitio.

 

Agradezco cualquier tipo de aclaración y ayuda.

 

Saludos

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Respondido : 13/08/2024 1:33 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel, 

Estoy revisando desde el navegador Chrome y veo que se muestra de forma correcta el favicon:

image

De igual forma en los resultados de búsqueda veo se muestra el favicon de forma correcta

image

Prueba borrar la caché de tu navegador y revisa como va todo.

Un Saludo 

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Respondido : 13/08/2024 1:56 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Miguel
 Miguel
Estimable Member

@karen

 

Hola karen,

Gracias por tu respuesta.

Revisando los resultados orgánicos he puesto el nombre de la web y en los resultados no se muestra. He pulsado ctrl+f5 y sigue sin aparecer en pestaña de chrome.

Saludos

favicon

 

 

organic

 

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Respondido : 13/08/2024 4:28 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Te comparto una captura de la búsqueda en Google:

image

De igual forma, el favicon una vez se ingresa al sitio:

image

Ten en cuenta que algunas veces esto no se muestra por cachés de tu navegador, ábrelo en otro en modo incógnito.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 13/08/2024 4:41 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Miguel
 Miguel
Estimable Member

Hola

La captura que compartes , incluso la de Karen es patrocinado de un anuncio de Google pero no es resultados orgánico. 

He probado en todos los navegadores y no aparece en resultados de búsqueda.

 

Gracias

 

Saludos

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Respondido : 13/08/2024 9:46 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Es curioso lo que indicas de igual forma, si el patrocinado como tu indicas se ve de forma correcta debe hacerlo también tu sitio, la información se toma del mismo lugar, de igual forma verifica esto:

https://developers.google.com/search/docs/appearance/favicon-in-search?hl=es

Tambien lo que indica un agente de soporte en su propio foro:

https://support.google.com/webmasters/thread/244969953/mi-favicon-no-aparece-en-la-busqueda-de-google?hl=es

Como puedes ver, los cambios en las páginas de resultados no son instantaneos, por lo que tendrás que tener paciencia. Además, la frecuencia de rastreo del robot Google Favicon es menor.

Tambien como comentan los favicones deben ser de 48x48, 96x96 o 144x144, el tuyo es de 32x32 adicional sugieren el uso de svg, y el tuyo está en png.

Verifica estos cambios y recuerda que no es automático, por lo que tendrás que esperar que el robot de google pase de nuevo por tu sitio e indexe el sitio.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 13/08/2024 10:00 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

Para que se muestre en los resultados de las búsquedas tienes que subir la imagen con el nombre favicon y extensión .ico a la raiz donde tienes los archivos de la web.

Puedes convertir la imagen a ico desde esta página:

->  https://genfavicon.com/es/

 

Una vez añadido tienes que esperar a que Google empiece a indexar de nuevo las páginas.

 

Un saludo

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Respondido : 14/08/2024 12:49 pm