Sidebar Settings- No puedo cambiar Sidebar Settings después de crear Pages o Posts  

¡Hola Carmelo!

Sobre la consulta que nos planteas me surgen varias preguntas que quizás nos ayuden a localizar el problema.

La primera es ¿te ha sucedido desde siempre el error que nos indicas? ¿has actualizado el tema a la última versión? ¿qué versión usas de Wordpress? ¿has probado a lanzar Stephan desde el área de clientes por si hay algún error en tu sitio web a tener en cuenta?

Veo que el tema que usas es un tema de pago. Te recomendaría que contactaras directamente con el desarrollador por si ha podido reportar algún fallo (bug) de versión sobre lo que nos comentas ya que no disponemos de una copia ni de derechos por parte del autor para poder verificarlo.

Quedamos a la espera de tu colaboración.

Saludos

Hola Rafael,

Gracias por tu contestación.

Wordpress 4.2.1
WPML última versión
WP Residence tb última actualización

¿te ha sucedido desde siempre el error que nos indicas?
No lo había probado hasta ahora. Es decir, ahora quiero cambiar el Sidebar de los Posts del blog de Left a Right... Y es cuando me he dado cuenta :blink:

Stephan
¿has probado a lanzar Stephan desde el área de clientes por si hay algún error en tu sitio web a tener en cuenta?
No lo he usado. ¿Cómo se hace ?

WP Residence Theme
He hablado con el support del Theme y me han dicho que podría ser algo con el Plugin WPML. Algo en el archivo wpml-config.xml podría está provocando esto pero son todo suposiciones.

WPML
También he escrito a WPML pero no han contestado todavía. Esto es el link a mi support de WPML:
https://wpml.org/forums/topic/sidebar-settings-not-working-on-pages-or-posts-wpml-wp-residence-theme/

Otra web con mismo theme + wpml
Por otra parte, estoy utilizando el mismo Theme + WPML en otra web que tengo con vosotros desde ayer mismo y este bug no me pasa. También tengo que decir que en esta web: http://www.mariaycarmelo.es/ no he instalado TODO el contenido DEMO + otras instalaciones que sí que tengo en la otra web ya que realmente el Theme está indicado para Real Estate. Por eso en esta web no he cargado todo.
Pero no sé si el problema viene por esta carga de contenido extra o es otra cosa.
Eso sí, en esta web, puedo actualizar la Sidebar de Pages y Posts sin problemas.

¿Alguna idea con esta nueva explicación que os comento?

Muchas gracias,
Carmelo

Hola,

Prueba a ejecutar el asistente Stephan desde tu área de clientes y verificar si te da referencias a errores, de ser así nos puedes enviar dichas lineas para revisarlo.

www.webempresa.com/areacliente.php

Puedes ejecutar esta herramienta desde su área de cliente, en Crear Ticket -> Consultar sobre esta cuenta -> Revisar cuenta y escribir ticket -> en Revisión Cuenta de Hosting pulse en Revisar cuenta de cPanel!

Saludos

Hola Julen,

Gracias por tu contestación y guía.

He realizado Revisión cuenta con Stephan y todo OK. Ningún error 😉

¿Cuál sería el siguiente paso? ¿Podría alguien revisarme el fichero wpml-config.xml para ver si está todo Ok o sale algo sobre Sidebar Settings?

Bueno quedo a la espera.

HOla

La opción de Sidebar Settings es propia de tu theme o has instalado algún plugin para esto?

Has probado desactivando visual composer?

Saludos.

Hola Jhon,

Gracias por tu sugerencia.

El Sidebar Settings es algo que viene con el Theme, no es un plugin.

Acabo de desinstalar VC para probar y tampoco. Sigue sin funcionar.

He desinstalado prácticamente todos los Plugins en algún momento y he probado pero nada 🙁

Hola

Prueba deactivando temporalmente el plugin de idiomas y verifica

Saludos.

Gracias Jhon.

Desactivado Plugin completo (5 plugins) de WPML y sigue el problema.

🙁

Hola

Como comentas que esta sección es parte de tu theme entonces posiblemente sea el theme el problema, tendrías que probar reinstalando y verificar si te sucede lo mismo, te sugiero hacer esta prueba en un clon de tu sitio.

Saludos.

OK.

Voy a intentar hacer esa prueba.

Muchas gracias 😉

Si alguien tiene otra idea aquí la espero.