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Valores de referencia para las métricas básicas de Google Analytics  

 
Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Reputable Member

Buenas noches.

Estoy dando mis primeros pasos en Google Analytics (GA). Veo que hay unas métricas básicas, tales como usuarios, usuarios nuevos, tiempo de interacción medio, etc.
Cuando busco en Internet acerca de métricas básicas en GA, encuentro muchos y muy buenos artículos que tratan sobre esta cuestión, entre ellos algunos posts de webempresa. Por ejemplo:
https://www.webempresa.com/blog/guia-basica-para-interpretar-datos-en-google-analytics.html
Por otro lado, puedo ver sin problema en GA qué valores están tomando las métricas básicas de mi sitio web. En la captura de pantalla adjunta indico en rojo los valores de algunas de estas métricas básicas de mi web, en los últimos 7 días.

Google Analytics ordenes de magnitud

No obstante lo anterior, la pregunta que me hago es: ¿cómo sé que mi web, en lo que a una métrica concreta se refiere, "está yendo bien"? Por ejemplo, si mirando GA veo 200 usuarios en los últimos 7 días ¿qué conclusión puedo sacar? ¿200 usuarios en los últimos 7 días es para estar contento (*) o, por el contrario, es para inquietarse? (**)

Pongo un símil. Si como profesor de Economía le explico a un alumno principiante en esta materia que la desigualdad en el reparto de la riqueza se mide (métrica) mediante un coeficiente, llamado coeficiente de Gini, y le digo que este coeficiente en Jamaica en 2021 fue de 0.45, el alumno no sabrá si esto es mucho, poco o ni mucho ni poco. Para que pueda hacerse una idea, tendré que decirle algo así como que menos de 0.3 es estupendo y propio de países muy prósperos (como Noruega o Suecia) mientras que por encima de 0.4 hablamos de países problemáticos en su socioeconomía (como la República Centroafricana). Es decir, siempre que tratamos de medir la bondad de algo, necesitamos VALORES DE REFERENCIA para saber si ese algo está yendo bien, mal o regular.

No puedo evaluar lo bien o mal que está yendo mi web (según GA) si no tengo VALORES DE REFERENCIA con los que comparar.

Si me pudierais orientar sobre esta cuestión, os estaría agradecido.

P.S.
(*) ... contento, aunque pueda ser mejorable.
(**) ... es un ejemplo. La pregunta puede ser acerca de otra métrica de GA, por ejemplo, el tiempo de interacción medio u otra métrica.

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Respondido : 06/02/2022 11:04 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Miguel Ángel,

Me alegra saber que ya estas sumergido en Google Analytics, con respecto a tu ejemplo planteando el caso de que necesitas valores de referencia es algo complicado de definir ya que el alcance de un sitio web lo definen múltiples factores pero sobre todo principalmente la temática y el contenido que sirve como fundamento del tipo de nicho de usuarios al que esta dirigido.

Ahora bien posiblemente un especialista en el tema pueda darte impresiones algo mas cercanas a lo que deseas tener como referencia pero en lo que a posicionamiento y estadísticas básicas respecta es tan simple como mantener la constancia para seguir generando contenido y la paciencia para que dicho contenido vaya tomando notoriedad a lo largo del tiempo. Ambos factores son los determinantes para que google tome en cuenta tu sitio y el algoritmo se encargara de mostrar tu sitio al publico acorde a la búsqueda realizada.

Por ultimo se que quizás mi respuesta no aclara tu duda del todo y sea bastante obvia pero al comenzar a medir estadísticas podría recomendarte es no prestarle tanta atención a las visitas diarias sino ocupar especial atención al contenido que es el responsable de que llegue trafico a tu sitio, evaluar las locaciones geográficas de estos usuarios y lo mas alentador es que mientras siga subiendo la tendencia de usuarios activos vamos por buen camino.

Te comparto una captura de un sitio referencial que lleva poco tiempo de salir y cargar contenido, tal como mencione antes, es necesario considerar 

-De donde vienen los nuevos usuarios?
-Cual es la tendencia de los usuarios activos
-Que paginas obtienen mas visualizaciones

image

Saludos!

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Respondido : 07/02/2022 12:28 am