Buenas tardes haber cree un formulario para que cuando se abra mi pagina web inmediatamente e salga a los visitantes esta ventana emergente que les muestro en la captura de pantalla que les envío, que pasa en el escritorio como pueden ver todo funciona perfectamente pero en el móvil ese formulario me sale a mitad de pantalla algo que resulta algo incomodo y bastante feo para los usuarios les voy a adjuntar una imagen también para que vean a que me refiero aunque se que ustedes accediendo a mi sitio pueden verificar los que les digo. Mi objetivo es que ese formulario en el móvil al igual que en el escritorio se visualice perfectamente, también me gustaría que cuando cualquier usuario intente dejar la pagina pues vuelva a activarse ese formulario para que puedan subscribirse a nuestro boletín para recibir nuestras ofertas.
Saludos
Eduardo
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Hola Eduardo,
Con respecto a abrir este popup al momento de intentar salir del sitio puedes ingresar al formulario y hacer click en la plantilla que tienes utilizando por ejemplo:
Aqui haces clic y despliegas mas opciones en la que se muestra lo siguiente:
Verifica que lo tengas activo.
Con respecto a como se ve este en telefonos puedes seguir este video > https://www.youtube.com/watch?v=y41ub6if7jI justamente indican como hacer para modificar ciertos valores cuando esta en movil a partir del minuto 7.
Verifica y nos comentas.
Un saludo 🖐️
Bueno realmente no entendí mucho la explicación de ella sobre la parte que me mencionas del móvil solo se que debajo acá cuando voy a la vista previa me sale un cartel donde dicen que lo ponen así mas pequeño porque es mejor par el SEO. Pero bueno entonces dejémoslo así.
Por otro lado si tiene activado esa opción de mostrar cuando haya intención de salida, pero créanme que a mi nunca me funciona no se si a ustedes le funciona.
Saludos
Eduardo
Hola Eduardo,
Intención de salida implica el pasar el cursor por las X, ya sea de pestana o de explorador sin embargo tienes razón no se esta aplicando.
En este caso no vemos consulta sobre este problema mas que esta:
https://wordpress.org/support/topic/exit-intent-pop-up/
te recomendamos consultarlo en el foro de soporte del complemento para que un desarrollador te comente cual es el problema, igualmente puedes intentar lo que se comenta alli, por lo que parece no puedes tener ambas funciones (vista rápida al ingresar y al salir) tendrias que probar creando un nuevo popup para cuando tienen intención de salir de la web.
Un saludo 🖐️
Hola Eduardo,
Encantados de poder ayudar, recuerda que si tienes alguna otra duda puedes crear un nuevo tema y como siempre lo atenderemos con todo gusto.
Saludos 🖐️ 🤓