Buenas tardes,
Hoy al entrar a la web nos hemos dado cuenta de que se ha desconfigurado totalmente y no tiene nada que ver con el aspecto que deberia de tener.
Hemos intentando lanzar un backup de ayer, para ver si con esto se solucionaba pero sigue igual a pesar de hacer una recuperación de la web.
Hace unos meses nos paso lo mismo y con un backup de dias anteriores volvio a funcionar tras consultarlo con soporte del hosting.
No hemos actualizado nada ni realizado ningún cambio en los últimos dias y no se el motivo por el que puede haberse desconfigurado sola, os agradeceriamos si nos pudierais dar alguna idea del motivo que puede haber producido esto para solucionarlo.
Gracias!
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Hola Benigno.
Por lo que veo tienes tanto WordPress como los plugins y la plantilla desactualizadas, tienes que empezar primero con eso, actualizar WordPress, Actualiza la plantilla y los plugins.
Como las versiones estan muy desfasadas mejor que lo pruebes primero en un Clon
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar
Un Saludo