Avisos
Vaciar todo

Web va lenta y dejan de funcionar algunos elementos con actualización  

 
Virginia
 Virginia
Nuevo usuario

Hola! Desde el incidencias me ha remitido aquí por algunos fallos de esta web: https://konstantinmariovshterev.com/

De hecho es un poco raro porque no siempre no se ven los mismos elementos, además en la mia propia esta todo lo mismo y nunca tengo problemas. https://laflaquitaverde.com/

La cosa es que desactive todos los plugins y los fui activando y 1 a 1 no sé donde esta el fallo, desde Web empresa me han dicho que "hay elementos que no finalizan la carga y que hay errores en la ejecución de ficheros estáticos por la minificación de código JS. stos errores suelen ser debido a que tienes un componente de la web, ya sea un plugin o la propia plantilla desde el que hay que regenerar la cache de minifación. Por lo que te recomiendo que lo revises desde la administración de tu web y comprueba las opciones de WPBakery y tu plantilla."

No sé si alguien ha tenido el mismo problema (yo con esta no paro de tener problemas y me estoy planteando cambiar a DIVI u otra para evitar estos incovenientes).

Les he preguntado si puedes ser por el WPBakery que me pide pagar para actualizar. No me importa pagarla de nuevo, lo que no quieres es pagar los 60/70 que cuesta y que luego sea de tema de plantilla con alguna compatibilidad. Alguna recomendación, fallo que yo no haya visto o si sabéis de algún plugin parecido a WPBakery que no de tantos problemas?

 

Gracias

 

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Respondido : 31/08/2022 10:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Virginia.

Veo bastantes errores tanto de plantilla como de elementos que no cargan, por ejemplo en la pagina principal tienes un slider con un video que no termina de cargar.

screenshot nimbusweb.me 2022.08.31 12 06 47

.- Revisa lo del slider de la pagina de inicio y desactívalo para comprobar si la web mejora en la carga mejor.

 

Veo que estas utilizando una version de PHP muy desfasada " 7.0 "

.- Modifica la version de PHP e instala la version " 7.4 "

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Les he preguntado si puedes ser por el WPBakery que me pide pagar para actualizar

Siempre es bueno tener todo actualizado y mas si es el constructor, ten en cuenta que los plugin se actualizan paar mejoras y para adaptarse a las ultimas versiones de WordPress, antes o después vas a tener que actualizarlo si quieres seguir actualizando WordPress y la plantilla.

Por lo que veo en la documentación de la plantilla puedes actualizarlo sin tener que comprar la licencia:

-> https://themes.artbees.net/docs/update-wpbakery-page-builder/

 

Revisando la instalación veo que puedes realizar algunas acciones para mejorar el rendimiento de la web:

 

Revisa todo lo que te indico y comprueba si mejora la carga.

 

Un Saludo

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Respondido : 31/08/2022 11:40 am

Virginia
 Virginia
Nuevo usuario

@pepesoler Hola! Gracias por echarme una mano. Hice lo que me dijiste pero me sale lo siguiente

imagen

 

De hecho al actualizar no se ve nada

 

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Respondido : 16/09/2022 3:25 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Virginia, 

En este caso veo que todos los errores están relacionados directamente con la plantilla que estás utilizando, revisa si tienes alguna actualización pendiente de ella y prueba actualizarlo.

[16-Sep-2022 14:46:12 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: [] operator not supported for strings in /home/virgini2/public_html/konstantinmariovshterev.com/wp-content/themes/ken/shortcodes/vc_row.php:55
[16-Sep-2022 14:26:10 UTC] PHP Fatal error: Array and string offset access syntax with curly braces is no longer supported in /home/virgini2/public_html/laflaquitaverde.com/wp-content/themes/ken/framework/php/general.php on line 498

Ten en cuenta que las plantillas de pago no podemos revisar que puede estar sucediendo, si continúas con el error en el tema te recomiendo consultes con los desarrolladores de la plantilla para que te indiquen como puedes solucionarlo. 

Por lo que puedo ver la plantilla tiene una actualización reciente del 20 de Julio 2022 por lo que es probable que con la actualización se solucionen estos errores. 

PD: Siempre realiza una copia de seguridad de tu sitio web antes de realizar cualquier cambio, de esta forma si se genera algún error puedes restaurarla. 

Un Saludo 

 

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Respondido : 16/09/2022 3:58 pm

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