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Confirmación de lectura de mail  

 
israel
 israel
Usuario activo

Hola, buenas tardes.
Tenemos una duda con respecto al mail de confirmación de lectura...me explico:

Tenemos un formulario en nuestra pagina web; cuando un usuario nos pide información, presupuestos, etc., nos gustaría poder confirmar a ese usuario (de manera automática) que su solicitud ha sido enviada satisfactoriamente (como una confirmación de lectura). Nuestra web es: www.imprintalia.es
El formulario de contacto está hecho con BreezingForms, por si ayuda en algo.

¿Se puede hacer esto de alguna manera?

Muchas gracias y un saludo.

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Respondido : 13/07/2011 4:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola israel

La funcionalidad de Breezing forms tiene por defecto el envío de confirmación a un mail que especifique el usuario cuando un registro nuevo se ha realizado.

Para hacer lo que comentas se tendría que realizar algunas piezas de PHP , es decir programación , y enviar un email adicional al mensaje que aparece en pantalla de registro enviado.

Saludos.

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Respondido : 13/07/2011 5:41 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

israel
 israel
Usuario activo

Hola Jhon, muchas gracias por responder 🙂

Quería especificar algo, que tal vez no he explicado muy bien en mi pregunta. La confirmación de lectura que queremos hacer no es para un usuario que se haya registrado. Cualquier persona puede pedirnos presupuesto o preguntarnos cualquier duda con el formulario, sin registrarse. Lo que nos gustaría es poder generar una respuesta automática que diga, por ejemplo, que estamos estudiando su solicitud y que en x tiempo tendrá una respuesta (o algo así).
Supongo que igualmente hace falta programación, pero quería aclarar que no tenía que ver con el email de confirmación al hacer un nuevo registro.

Gracias por tu ayuda. 🙂
Un saludo.

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Respondido : 13/07/2011 6:36 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola israel,

Si te refieres al formulario de BreezingForms, que cuando se cumplimenta te muestra en pantalla un textos (que puedes personalizar) informando que has recibido el mismo y que te pondrás en contacto o lo analizarás, esto ya lo hace el propio formulario al enviarlo si tienes configurada y personalizada la pagina 2 del mismo.

Otra opción es configurar un "respondedor" en tu cPanel/Webmail para la cuenta que recibe estos formularios y que sea dicho respondedor (es lo habitual) quien envíe por mail la respuesta que mencionas al usuario/visitante que cumplimente tal o cual formulario que se dirija a un correo determinado (preferible uno específico para estos formulario, asi puedes tamizar la respuesta personalizada).

Saludos

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Respondido : 13/07/2011 6:49 pm