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Error 500 con breezingforms  

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Pedro
 Pedro
Reputable Member

Hola,

llevo varios días creando formularios con breezingforms, y de repente uno de ellos ha dejado de funcionar. Al hacer submit devuelve un error 500, y en los error_log no aparece nada.

Mirando en el registro de errores del cpanel sí he visto estas líneas:

[Thu Nov 15 19:22:02 2012] [error] [client 81.203.25.56] File does not exist: /home/somosco/public_html/404.shtml, referer: http://www.somos.co.kr/index.php/es/2012-11-14-21-50-47
[Thu Nov 15 19:22:02 2012] [error] [client 81.203.25.56] File does not exist: /home/somosco/public_html/includes/js, referer: http://www.somos.co.kr/index.php/es/2012-11-14-21-50-47

En el foro he leído varios post en los que se recomienda la desinstalación completa de breezingforms. He hecho eso mismo, y he instalado la versión 1.7.5

A continuación he importado los formularios que tenía (aunque me ha dicho que pertenecían a la versión 1.7.3).

Sigue dando el mismo error... alguna idea?

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Respondido : 15/11/2012 7:01 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Pedro,

Puedes revisar los archivos error_log de la carpeta public_html o donde tengas instalado el sitio web.

He intentado visualizar el formulario en tu sitio web, pero no lo encuentro.

[Thu Nov 15 19:22:02 2012] [error] [client 81.203.25.56] File does not exist: /home/somosco/public_html/404.shtml, referer: www.somos.co.kr/index.php/es/2012-11-14-21-50-47
[Thu Nov 15 19:22:02 2012] [error] [client 81.203.25.56] File does not exist: /home/somosco/public_html/includes/js, referer: www.somos.co.kr/index.php/es/2012-11-14-21-50-47

He intentado visualizar las dos url, pero me señala que tengo que estar logueado para visualizar.

Saludos

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Respondido : 16/11/2012 9:35 am

Pedro
 Pedro
Reputable Member

Lo había ocultado. Lo vuelvo a habilitar para que lo veas y lo dejo ahí:

http://www.somos.co.kr/index.php/es/2012-11-14-21-50-47

Los errores del cpanel son los que os pegué ayer. No se generaban errores en los ficheros error_log, ni en public_html ni en /administrator (no había ningún registro con la fecha-hora de cuando a mí me salía el error 500).

Abrí un ticket, y lo deben estar mirando tus compañeros de soporte, porque dicen que no se generan errores en los ficheros error_log

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Respondido : 16/11/2012 10:02 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Pedro,

Indicarte de todas maneras, que analizando con firebug, en modo consola de errores, al acceder al formulario:

y al enviar que produce el error:

Saludos

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Respondido : 16/11/2012 10:14 am

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Pedro
 Pedro
Reputable Member

La página está en español y coreano. Supongo que a eso se refiere el error que habla de valores externos al rango US-ASCII. Podría ser esto lo que causara el error 500?

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Respondido : 16/11/2012 10:19 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Pedro,

Puedes probar a desactivar el multi-idioma para ver si entonces funciona correctamente.

Revisa tu mismo con Firegug, que tendrás más información que la que puedas ver en la captura de pantalla que te he enviado. Ya que podrás pulsar en los enlaces de los ficheros afectados.

Saludos

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Respondido : 16/11/2012 10:28 am

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Pedro
 Pedro
Reputable Member

Jordi,

nop. He desactivado el plugin "sistema -filtrar idiomas" y he establecido por defecto el español (aunque aún se veía algún menú en coreano, claro, se veía todo), y sigue dando el error 500.
En el firebug veo los mismos errores que vosotros.

Supongo que no tendrá nada que ver.

P

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Respondido : 16/11/2012 11:19 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Si es un error 500 trata de buscar errores en el error_log de tu cuenta de cPanel.

Mírate este vídeo y obten los errores de tu web:

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Envíanoslos si no sabes como solucionarlo y te ayudamos.

Saludos!

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Respondido : 16/11/2012 12:16 pm

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