dominios de otro servidor  

Hola pepe,

Efectivamente, tienes que puntar el registro A del dominio y del www a la IP de su hosting en web empresa, luego añadir el dominio como apuntado o adicional.

Aunque tu contacto con Webempresa ha sido a través de nuestro formulario de contacto o bien a través del envío de un email, cada mensaje que recibimos lo codificamos con un código de 3 letras y 6 números. De ese modo, aseguramos que ninguna consulta que nos envíes queda pendiente de respuesta y a eso le denominamos "Ticket de Soporte".

Puedes enviar tickets a soporte desde tu Área de Cliente, Tickets o desde tu correo (con el que te registraste) escribiendo a soporte@webempresa.com

Cuando envíes tu consulta trata de documentarla lo mejor posible.

Saludos

perdona Hincham pero no lo entiendo. me lo puedes explicar de otra manera o sera pedir mucho?

un saludo

Hola Pepe,

Lo que te indico Hicham seria lo ideal es decir solo cambiar el registro A y www para que apunte a Webempresa. Con esto lograras apuntar solamente la web, los demas servicios como correos electronicos seguiran funcionando en el otro hosting. Ahora si no deseas cambiar nada podrías colocar un iframe en un código html para que realice un enlace entre un sitio y el otro.

Saludos.

Hola buenos dias Jhonny, cuando me dice el registro a te refiere a la dns no?
y cambio A y B puedo crear correos en webempresa?

un saludo

Hola Pepe,

En el foro ofrecemos soporte para consultas de Joomla!. Para temas relacionados con dominios o alojamiento envía un ticket al departamento de hosting, de esta forma te podremos dar los datos privados exactos que no podemos facilitar en un foro público.

Saludos