Hola amigos.
Tengo un hosting prestashop de 1GB donde tengo tres sitios hechos con joomla. Dos sitios que he instalado a través del instalador de packs y luego los he dejado con su dominio definitivo una vez que apunté las dns del hosting a dichos dominios, y el otro sitio es uno que instalé manualmente en el hosting.
Pues mi problema es que el hosting cada día está más saturado y actualmente está en 1050 MB , es decir está sobre pasado, lo que entre otras cosas no me deja ver las bases de datos y el slider de uno de los sitios que es www.terapiasexpansivas.cl no se ve bien.
Ahora, si cada sitio que tengo (según yo) pesa en promedio 250MB ...por qué mi hosting se satura cada día más?.
Por ahora no tengo cuentas de correos instalados en el hosting.
Necesito que por favor me orienten a quitar ciertas cosas que quizás estén saturándolo cada día más.
Dejo cuatro capturas. La primera donde muestro que está en rojo y saturada la barra que me indica la capacidad. La segunda donde muestro el "Seleccionar Directorio" , si se dan cuenta allí están los sitios terapiasexpansivas.cl y constructoratarapaca.cl junto a dos direcciones debajo de ellas que son .radaluz.com ya que cuando contraté el hosting lo hice con ese nombre de dominio, el que por cierto nunca he ocupado. L atercera captura muestra la carpeta public_html donde tengo los sitios y la última captura es de lo que me muestra al dar click en phpMyAdmin al querer ver la sbases de datos.
Bueno, espero vuestra respuesta para quitar capacidad a mi hosting sin tener que pagar por ampliación de este.
Saludos.
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Hola,
Para el caso que nos plantes, es preferible que contactes mediante un ticket a soporte, para que revisen el contenido que nos comentas a nivel de hosting. Para atender correctamente lo que nos pide, inicia sesión en el Área de Clientes y envíanos un ticket al departamento de Hosting y Dominios. Mis compañeros te resolverán el problema que estas teniendo.
www.webempresa.com/areacliente.php
Saludos
Ok gracias, acabo de enviar el ticket a soporte.