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Vaciar todo

No puedo entrar a mi dominio www.compuservisayg.com  

 
Carlos Andres Medina Perdomo
 Carlos Andres Medina Perdomo
Usuario activo

Hola buenas tardes no puede entrar a mi dominio: www.compuservisayg.com, tampoco al cpnel, ni tampoco a www.compuservisayg.com/administrator

URL del sitio: www.compuservisayg.com

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Respondido : 02/08/2012 9:03 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Carlos Andres Medina ,

Te recomiendo que envíes un ticket a soporte y les digas que no tienes acceso y de paso adjuntes en el ticket tu IP para que lo resuelvan.

Para obtener tu IP Pública acceda desde tu equipo a:
http://find.youripfast.com/ e indíquenos la IP que le muestra.

Saludos

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Respondido : 02/08/2012 9:34 pm

Carlos Andres Medina Perdomo
 Carlos Andres Medina Perdomo
Usuario activo

Hola Carlos Andres Medina ,

Te recomiendo que envíes un ticket a soporte y les digas que no tienes acceso y de paso adjuntes en el ticket tu IP para que lo resuelvan.

Para obtener tu IP Pública acceda desde tu equipo a:
http://find.youripfast.com/ e indíquenos la IP que le muestra.

Saludos

Actualmente el sistema de Tickets esta en mantenimiento y no puede consultar su historial de tickets ni enviar un ticket nuevo desde el area de cliente.

Para solicitar soporte tecnico envie un email a soporte@webempresa.com desde la cuenta de email con la que se identifica en nuestro area de cliente.

Para solicitar soporte comercial envie un email a comercial@webempresa.com desde la cuenta de email con la que se identifica en nuestro area de cliente.

Lamentamos las molestias.
www.webempresa.com

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Respondido : 02/08/2012 10:35 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Carlos Andres,

Simplemente envía al correo de soporte@webempresa.com un mail diciendo que no puedes acceder a tus servicios y adjunta tu IP y verás que en un momento te lo solucionan. 🙂

saludos

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Respondido : 02/08/2012 10:56 pm

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