Tengo una duda. Utilizo diferentes computadoras para trabajar. En mi compu MAC puedo acceder sin problema a mi domino para modificar mi web a través del servidor chrome, pero en dos compus marca HP no puedo abrir mi dominio, pruebo en diferentes servidores como mozzilla y chrome y no puedo abrir el link porque dice que la conexión no es segura. Por qué motivo es? puedo resolver ese problema? gracias
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Hola Susy,
Puedes compartirnos la url que utilizas para ingresar? también si es posible una captura o foto del error que se muestra nos ayudaría a verificar el problema.
Un saludo 🖐️
@argenis Simplemente se queda en blanco, ya sea en mozilla o chrome.
@argenis la url que utilizo es www.enjoynutrition.net es la misma a la que acceso sin problema desde mi MAC
Hola Susy,
Actualmente ingreso a tu sitio y puedo verlo de forma correcta te comparto las capturas:
Opera:
Firefox:
Chorme:
Comentas que son dos equipos HP, es posible que estos se encuentren en una misma red? te comento por que existe la posibilidad de que estos tengan una ip diferente a tu mac y esta ip este bloqueada.
Si intentas ingresar desde tu teléfono celular si puedes ver el sitio correctamente?
Un saludo 🖐️
@argenis así es. Pertecen a la misma red. Hay alguna manera de desbloquear la ip y sea posible ingresar?
Hola Susy,
En efecto puedes ver este tutorial:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/no-puedo-acceder-sitio/
En el mostramos como agregar ips a listas blancas.
Un saludo 🖐️
@argenis hice los pasos como me lo indicaste pero me sigue saliendo la página en blanco
Hola Susy,
Es posible que la red tenga algún tipo de bloqueo? en este caso si son computadoras de oficina y pertenecen a una red lo mejor es que contactes con el it encargado de las redes, ya que desde aqui no vemos ningún problema y has agregado las ip a la excepción.
Igualmente puedes ingresar a tickets para que validen si se ha agregado correctamente la ip y puedes confirmarlo, pero el problema parece venir directamente de estos dos dispositivos y la red en la que se encuentran.
Un saludo 🖐️