Buenos días,
tenemos un dominio registrado en un registrador ajeno a Webempresa, que queremos redireccionar a la nueva página web alojada en Webempresa.
Hemos modificado los registros A de las DNS para que apunten a la dirección IP que figuraba en uno de los correos recibidos de Vds.:
movimiento-red.com A 178.33.113.184
www.movimiento-red.com A 178.33.113.184
El problema es que aparece una página "default" indicando que el sitio no está accesible. Entiendo que la dirección que hemos consignado no es correcta.
Agradecería indicaciones sobre cómo corregir el problema.
[Edito] Por favor, tengan en cuenta que en el sitio antiguo se mantienen los servicios de correo electrónico por ahora, por lo que los registros MX deben seguir apuntando al mismo.
Un cordial saludo,
Pablo Langa
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Hola,
Este tipo de consultas debes realizarlas enviando un ticket a soporte a través de tu área de clientes.
Hola ASECE,
Ten en cuenta que para apuntar solo la web al Hosting que tengas y mantener el resto de servicios en el proveedor externo lo único que debes hacer es apuntar a la IP del Hosting afectado.
Si solo quieres apuntar la web y mantener los otros servicios de los que dispongas, de este dominio, en el proveedor donde lo tienes contratado, tienes que logearse en el panel de control del proveedor donde estés gestionando las DNS de ese dominio y apuntar el host www a la IP de nuestro servidor:
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Saludos