La pasada semana, me ocurrió por primera vez, que no podía acceder a ninguno de los dominios que tengo alojados en webempresa, y por tanto, acceder a mis páginas web. Después de mucho dar vueltas, y varios tickets de soporte, llegué a la conclusión de que se trata de un problema del proveedor movistar, con la resolución de determinados dominios. Ayer el problema volvió a repetirse, y persiste en el día de hoy. Muchos usuarios de mi web me han reportado que no pueden acceder a la misma, todos con movistar como proveedor. Buscando en el foro, he encontrado algunos mensajes que reportan problemas similares, sin saber lo que está ocurriendo, y el problema es éste que explico. A los que tenemos dominios con éste problema, podemos solucionarlo cambiando las DNS de nuestro router por las DNS de Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4, pero el problema no va a cambiar para nuestros usuarios. ¿Cuántos tenéis éste mismo problema y como solucionarlo? Yo he llamado a Movistar, pero ellos me dicen que no tienen ninguna incidencia, y me temo que éste problema se extienda en el tiempo, con las graves consecuencias que ello puede acarrear. Saludos.
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Hola,
Envía un ticket a soporte indicando la incidencia. Desde ahí un administrador de sistemas te podrá informar si existe algún tipo de problema.
Gracias Pablo. Ya he enviado el ticket, al menos para que seáis conscientes de que existe éste problema. Un saludo.