Avisos
Vaciar todo
Página 1 / 3
Siguiente
He hecho un clon de mi prestashop para hacer pruebas y la primera es pasar de 1.7.3 a 1.7.5.1 con el modulo 1-Click Upgrade, empieza todo correcto y no me da ningun error pero se para y no sigue.
He borrado la cache he arreglado todos los permisos con estephan lo he intentado muchas veces y simepre se para y no sigue y no siempre en el mismo sitio.
Estephan me dice que tengo instalado un prestashop 1.6 pero no es correcto tengo el 1.7.3 no se si sera que la base de datos no ha cambiado pero tengo el prestashop funcionando desde hace un año con el 1.7.3
Os adjunto pantallazo de donde se queda parada la actualización
Ya no se que hacer mas
Podeis ayudarme
gracias
la url que os pongo es la de la tienda en funcionamiento el clon es exactamente igula y funciona
Manel
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 20/03/2019 7:52 pm
Hola
Al parecer se queda haciendo backup, en el módulo 1 click update desactiva la opción de hacer backup, tanto para BD como para imágenes, revisa el artículo de referencia:
Saludos.
Respondido : 20/03/2019 8:51 pm
Hola ,
Gracias, ahora no se ha parado a seguido hasta el final y ha salido todo correcto "actualización correcta" pero al abrir el backoffice me sale (imagen adjunta2) y si le doy a mantenimiento (imagen3)
Sabes qcomo puedo soucionarlo?, estoy haciendo estas pruebas en un clon de la web operativa.
Muchas gracias
manel
Respondido : 21/03/2019 10:21 am
Hola Josep.
Vamos a ir solucionando las cosas por pasos.
Para lo primero elimina la cache de Prestashop:
.- Accede a la carpeta app -> cache y elimina lo qu etienes dentro de las carpetas dev y pro, elimina todos los archivos menos el index.php
Revisa si después de esos pasos se muestra bien.
un saludo
Respondido : 21/03/2019 10:58 am
hola Pepe
Dentro de la carpeta app hay una carpeta que se llama cache_OLD te adjunto pantallazo
Respondido : 21/03/2019 5:15 pm
faltaba el adjunto
Respondido : 21/03/2019 5:21 pm
Hola
Sólo tienes esa carpeta de cache?, en realidad con ese nombre no debería estar teniendo efecto por lo que igual puedes eliminarla.
Saludos.
Respondido : 21/03/2019 6:23 pm
he borrado la carpeta y ahora accedo al backoffice pero me dice acceso denegado, pero estoy dentro..
Respondido : 21/03/2019 6:35 pm
he puesto la web en debug y me dice lo que te adjunto por si os sirve.
Respondido : 21/03/2019 6:44 pm
Hola
Qué versión exacta de PHP tienes en tu sitio?
Por lo que parece es como si hubiera errores de programación en los archivos actualizado o que no se haya realizado la actualización correctamente.
Saludos.
Respondido : 21/03/2019 6:56 pm
PHP 7.0 (cli) (lsphp configurado en /home2/audenisc/.htaccess)
Respondido : 21/03/2019 7:08 pm
Hola
Prueba cambiar al menos a PHP 7.2 que es más estable.
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
De manera general si aún sigues con problemas pasa una revisión con la herramienta Stephan en caso haya archivos con permisos errados.
Saludos.
Respondido : 21/03/2019 8:16 pm
Hola,
he cambiado el php a 7.3 y ahora me sale: (ajunto error) y en el backoffice me sigue dejando entrar pero me dice aceso denegado y no puedo hacer nada
Que mas puedo hacer?
gracias
saludos
manel
Respondido : 22/03/2019 10:59 am
Hola Josep.
por lo que puede leer en la entrada lo más probable es que exista algún conflicto entre los permisos que tenía PrestaShop 1.6 y los de 1.7.
Prueba lo siguiente siguiente:
.- accede a Parámetros Avanzados -> Equipo y pulsa en la pestaña Perfiles.
.- crea un nuevo perfil, por ejemplo "Admintienda".
.- selecciona la pestaña Permisos, edita el nuevo perfil que has creado y asígnale todos los permisos.
.- Crea un nuevo usuario o asigna ese perfil tu usuario y verifica si puedes entrar con él a todas las opciones de la administración.
Un saludo
Respondido : 22/03/2019 11:57 am
El problema es que no puedo acceder a nada dentro del backoffice por lo que no puedo crear un nuevo perfil.
Respondido : 22/03/2019 12:45 pm
Página 1 / 3
Siguiente
