Buenos días
Estamos intentando actualizar a la última versión de Prestashop 1.6.1.23 per nos ha surgido un problema.
Hemos actualizado el módulo 1 click upgrade y cuando vamos a configurar no carga y nos lleva a una pantalla en blanco con un interrogante como icono.
¿Podeis ayudarnos?
Muchas gracias.
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Buenos días
No puedo llegar al 1 click upgrade
En cuanto le doy me remite a pantalla en blanco con icono de interrogante como al inicio del post 🙁
He borrado el archivo error antes de hacerlo y despues de dar al 1 click upgrade me sale el siguiente error
[11-Jan-2019 09:48:39 UTC] PHP Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home2/comercia/public_html/config/config.inc.php on line 46
[11-Jan-2019 09:48:39 UTC] PHP Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home2/comercia/public_html/config/config.inc.php on line 47
[11-Jan-2019 09:48:39 UTC] PHP Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home2/comercia/public_html/config/config.inc.php on line 48
[11-Jan-2019 09:48:39 UTC] PHP Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home2/comercia/public_html/config/config.inc.php on line 86
No se si tendra algo que ver o no pero por si acaso.....
Hola Sergio.
¿ A la hora de actualizar tienes algún aviso de error en el modulo 1click ?
prueba a instalar la versión 5.6 PHP y revisa si puedes actualizar
Un saludo
Buenos días
Con PHP 5.6 pasa lo mismo, no no hay aviso, ni tan siquiera puedo llegar a configurar el módulo, salta directamente a pantalla en blanco con interrogante como icono.
Hola Serguio.
Ok, vamos a ir solucionado problemas.
PHP Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home2/comercia/public_html/config/config.inc.php on line 46
Por defecto esta desactivado, le pedí a un compañero de hosting que lo activara en la cuenta de ese dominio.
Elimina el contenido del el archivo error_log y recarga la web.
Revisa si el aviso desaparece.
Un saludo
Buenas tardes
El aviso ha desaparecido.
Pero si intento actualizar, ocurre lo mismo
Hola Sergio.
Ok, ya tenemos una cosa solucionada.
.- Accede a módulos y elimina por completo el modulo 1click
.- Descarga el modulo de esta URL:
-> https://addons.prestashop.com/es/migracion-copias-de-seguridad/5496-.html
.- Instala el modulo y revisa si puedes actualizar.
Un saludo
Nada
Seguimos igual
Hola
Lo que quedaría que pruebes es cambiar temporalmente el theme que usas, prueba con el theme default bootstrap que viene por defecto. Deja tu sitio en mantenimiento antes de cambiar el theme.
Sería una prueba para descartar problemas con el theme anque lo ideal sería que lo hagas en un clon.
Si algo va mal puedes recuperar una copia de tu sitio web con las copias que se hacen en tu cuenta de hosting
Revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/
Igual te recomiendo hacer esto cuando no tengas mucho tráfico.
Saludos.
Buenas tardes de nuevo
Pues parece que el problema estaba en el permiso de mi cuenta que no tenia permisos para modificar 1 click upgrade :blush: , ahora ya tengo todos los permisos y logro acceder al módulo para actualizar.
Pero me pone 2 warnings
Uno es PHP's max_execution_time setting has a high value or is disabled entirely (current value: 1200 seconds)
¿Como puedo aumentarlo?
y el otro error es
PrestaShop requirements are not satisfied. See details or ignore.
Gracias
Hola
Con respecto a max_execution_time, envía un ticket de soporte para que lo cambien, puedes enviar una captura de pantalla para ver qué otros mensajes aparecen.
Saludos.
Ok le damos a ignore y vamos con la actualización
Cruzaremos los dedos
Gracias
Hola sergio.
Si, solo son advertencias y puedes omitirlas.
Un saludo