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Vaciar todo

Actualizacion prestashop a 1.6.1.5  

 
rafael
 rafael
Usuario eminente

Hola:

Acabo de actualizar a la version 1.6.1.5 desde 1.6.1.3, previa copia manual atraves del cpanel.
al visualizar la home sin problema, pero si entro en algun producto o categoria sale todo descuadrado

Puedo cargar las copias de seguridad q he hecho desde el cpanel sin problema

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Respondido : 07/06/2016 8:38 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Antes de recuperar la copia de seguridad, veo que tienes en cache los archivos, prueba desactivar la cache de tu sitio web y vefirica nuevamente.

Prueba también cambiando de theme por el theme por defecto y verifica si te sucede lo mismo (esto ultimo te desconfigurará tu sitio por lo que sería lo último que probarías)

Saludos.

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Respondido : 07/06/2016 8:59 pm

rafael
 rafael
Usuario eminente

Gracias jhon por tu respuesta
He desactivado la cache y la cosa sigue igual o peor, la home tb se desconfigura
Pruebo a restaurar las copias?

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Respondido : 07/06/2016 9:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, si no has realizado copias puedes evaluar restaurar tu sitio usando CPremote , revisa :
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Tendrías que probar restaurar tanto los archivos como base de datos.

Saludos.

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Respondido : 07/06/2016 10:19 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

rafael
 rafael
Usuario eminente

Ya lo he arreglado con cpremote. Gracias por tus consejos

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Respondido : 07/06/2016 10:57 pm