Avisos
Vaciar todo
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Buenos días equipo! Os pongo un poco en situación, estoy intentando actualizar la versión de prestashop 1.7.6.1 a 1.7.7.1, pero me indica que debemos desactivar la memoria cache de la página para poder actualizar. Procedemos a desactivar la memoria cache, entro en el apartado de rendimiento dentro de nuestro backoffice y resulta que la cache esta desactivada y aun así no deja actualizar, sigue marcando como que esta activada. He probado a activarla y desactivarla de nuevo pero sigue marcando lo mismo. Adjuntamos capturas de pantalla para que podáis observar lo que ocurre.
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Respondido : 21/01/2021 10:40 am
Hola Luis.
la verdad que no me gustaría que tuviéramos que pasar por una actualización manual ya que no es fácil, tendríamos que mover archivos y puede causar problemas por eso el realizar primero algunas pruebas.
Revisando un poco hemos comprobado que algunas carpetas y archivos no tenían bien los permisos y puede afectar a lo que comentas.
/home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/62/fd /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/62/fd/a4 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/13 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/13/c2 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/13/c2/95 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/33 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/33/f2 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/33/f2/54 /home2/tucamell/public_html/tucamello.es-pruebas/var/cache/prod/smarty/compile/30
Puedes hacer el favor de revisar si se solucion y puedes actualizar ?
Una cosa más ¿ La web que tienes en producción puedes actualizarlo ? es decir los avisos están todos en verde
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Pepe
Respondido : 22/01/2021 2:39 pm
Hola, sigue sin funcionar. En la web que tengo en producción pasa exactamente lo mismo.
Saludos!
Respondido : 22/01/2021 5:24 pm
Hola Luis,
En este caso puedes probar actualizar de forma manual prestashop, para ello puedes verificar seguir la siguiente guía y comprobar si con ello logras que se actualice de forma correcta el sitio web -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Quedamos muy atentos como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 22/01/2021 6:10 pm
Buenas tardes, ahora si, he conseguido actualizarlo de forma manual como me indicas en este enlace https://vegaweb.es/actualizar-prestashop-1-7-manualmente/ , solo hay que tener en cuenta que el paso que indica reemplazar el archivo "setting.inc.php" esta obsoleto, en prestashop 1.7 este archivo se encuentra en "app/config/parameters.php".
Muchas gracias por la ayuda.
Un saludo!
Respondido : 25/01/2021 6:15 pm
Hola Luis,
Enhorabuena haz logrado realizar la actualización que necesitabas, siempre encantados en poder ayudarte.
Muchas gracias por la información y el aporte, estoy segura le servirá a alguien que tenga un problema similar
Con esto podemos dar como solucionado el tema, escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 25/01/2021 6:29 pm
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