Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes
EStoy configurando los módulos del tema que tenemos puesto, y estaba configurando uno que trae el tema para conectar con instagram y al intentar volver al prestashop para finalizar la configuración y refrescar prestashop porque se habia desconectado por inactividad, al volver a entrar en el back office y entrar en modulos me da error 500.
Tambien me da el siguiente error al entar en el back office:
El controlador AdminPresToPresFreeImport no se encuentra o no es válido.
Esto puede ser porque utilice un modulo conector para traspasar los datos de una tienda a otra y como no lo iba a volver a utilizar, lo desinstale.
No se si esto puede dar lugar al error 500 al entrar en módulos.
Gracias;
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Respondido : 10/04/2023 3:15 pm
Hola Sandro,
En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre lo que se muestra cuando intentas ingresar a los módulos, ahora mismo veo un error fatal relacionado con PHP esto puede ser generado por la versión que tengas asignada en este tienda
[10-Apr-2023 16:46:19 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Swift_RfcComplianceException' with message 'Address in mailbox given [patoopplñrr@hotmail.com] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.' in /home2/tuherbol/public_html/tools/swift/classes/Swift/Mime/Headers/MailboxHeader.php:348
Prueba cambiar la versión de PHP a 7.4 y revisa si el error no se genera nuevamente, te comparto la siguiente guía donde indican como puedes cambiar la versión PHP de tu cuenta de hosting
→ https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Verifícalo y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 10/04/2023 4:22 pm
Muchas gracias, lo intentaré. La empresa de la plantilla me dijeron que funcionaba mejor con php 7.2, pero lo cambiaré.
Respondido : 10/04/2023 9:04 pm
Hola Sandro,
De acuerdo, quedamos atentos como ha ido todo.
Ten en cuenta revisar si tu plantilla es totalmente compatible con esta versión de Prestashop, ya que también puede generar conflictos.
Un Saludo
Respondido : 10/04/2023 9:20 pm
