Avisos
Vaciar todo

[Cerrado] error actualización 1.7.8.5  

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Josep
 Josep
Estimable Member

He actualizado sobre un clon de mi prestashop 1.7.4 y se ha actualizado correctamente pero no no funcionan los elementos cliclables, menu etc. 

No se que puede ser, al finalizar la actualización no me ha dado ningun error, he probado con otro tema por si era esto pero con el de prestashop tampoco se puede clicar en nu¡ngun enlace.

la web clonada es: https://prova.instrument-audenis.com/es/

me podéis ayudar 

Gracias!

 

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Respondido : 11/04/2022 9:33 am
Josep
 Josep
Estimable Member

@pepesoler los subdominios info 1,2 y 3 eran solo para la cache CCC y la tengo desactivada,  pruebo activandola

adjunto imagen

ccc

 

Respondido : 11/04/2022 4:37 pm

Josep
 Josep
Estimable Member

si activo se desmonta la web 

ccc2
Respondido : 11/04/2022 4:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep. 

Verifica si algún módulo adicional pueda estar generando el conflicto, para ello desactiva los módulos no nativos de PrestaShop desde Parámetros avanzados - Rendimiento

image

De igual forma activa el modo depuración y comprueba si este te muestra algún error especifico, revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Respondido : 11/04/2022 4:55 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Josep
 Josep
Estimable Member

 

debug

@karen hola ya lo hice esta mañana desactive todos los modulos no nativos y he tenido la pagina em modo depuración y no da ningun error.

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Josep
Respondido : 11/04/2022 4:59 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep,

Al ingresar en https://prova.instrument-audenis.com/es/ sigo viendo los cambios que te ha comentado Pepe que realices sobre el código de :

.modal-backdrop

Has verificado vaciar la cache del mismo? ya te lo hemos comentado antes pero entre tantos ajustes verifica el vaciarla y si no se aplica verifica insertar pero al final del todo este código:

.modal-backdrop.fade {
display: none !important;
}

De nuevo al momento de agregar este código al final del todo vuelve a vaciar la cache del prestashop y verifica y nos comentas

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 11/04/2022 5:12 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Josep
 Josep
Estimable Member

@argenis hola he borrado la cache en cada cambio que he hecho y no hay manera sigue sin que se pueda clicar en ningún elemento clicable de la pagina.

Cuando dices al final del todo te refieres a themes -> classic -> assets -> css " theme.css " en la ultima linea no?

pero esto tampoco ha funcionado, esto seria referente al tema "interior" pero en el classic pasa lo mismo y tengo otro tema "urban" y tampoco se puede clicar en ningun lado.

No se que mas hacer

 

Respondido : 11/04/2022 5:32 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola josep,

Es el tema que tengas aplicado en el momento, si el que tienes aquí > https://prova.instrument-audenis.com/es/ en este preciso momento es el tema classic, entonces agregas este css que te compartí en el tema classic.

Si tienes aplicado otro tema, ingresas a este tema en específico y agregas el css, los cambios que estás haciendo en archivos dentro de un tema solo se aplican cuando activas ese tema.

En este momento esta tomando el css de aqui:

https://info2.instrument.audenis.com/themes/interior/assets/css/theme.css

Ingresa a esta carpeta y abre este archivo css y agrega al final del todo lo que te he compartido para verificar.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 11/04/2022 5:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Josep
 Josep
Estimable Member

@argenis hola yo he hecho los cambios en

ruta

 no se donde encontar https://info2.instrument.audenis.com/themes/interior/assets/css/theme.css

dentro del subdominio info2.instrument.audenis.com no hay nada, donde lo busco?

Gracias

Respondido : 11/04/2022 6:18 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep,

Busca el dominio principal e ingresas en la carpeta correspondiente:

themes/interior/assets/css/theme.css

un saludo 🖐️ 

Respondido : 11/04/2022 6:24 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Josep
 Josep
Estimable Member

@argenis https://info2.instrument.audenis.com/themes/interior/assets/css/theme.css no encuentro esta carpeta yo he hecho los cambios en 

ruta

 es correcto?

sigue sin funcionar 

Respondido : 12/04/2022 9:11 am
Josep
 Josep
Estimable Member

Hola he eliminado el z index: 1040 en el inspector y funciona la web mirar foto pero cuando voy a la carpeta y elimino la linea no se borra adjunto foto

No se si es que estoy en otra carpeta pero creo que no

elimi1040
eliminado 1040

 me podeis ayudar ?

gracias

Respondido : 12/04/2022 9:32 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Josep.

Elimina lso servidores de medios del clon

screenshot www.webempresa.com 2022.04.12 13 57 44

Una vez lo tengas borras la cache y lo pruebas 

 

Un saludo

Respondido : 12/04/2022 12:59 pm
Josep
 Josep
Estimable Member

Ahora !! gracias 

pensaba que al haber desactivado

Gracias

saludos

Manel

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Josep
Respondido : 12/04/2022 3:03 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manel.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 12/04/2022 3:10 pm
Josep me gusta
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