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error de cantidad en prestashop 1.7  

 
Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Buenos días,
Estoy en proceso de actualización de la web a prestashop 1.7.
Mi duda es sobre los atributos y valores con los que trabajo actualmente en el prestashop 1.5, que no actuan de igual manera en el 1.7.
Por ejemplo:
http://www.detallesparaeventos.es/mermeladas-artesanas/160-mermeladas-artesanas-100gr-x-63-min.html
Si se cambia la cantidad de 300 unidades a 100, varía el precio automáticamente y en el cuadradito también se cambia solo.

Sin embargo en el 1.7:
http://desarrollo.detallesparaeventos.es/mermeladas-artesanas/160-4618-mermeladas-artesanas-100gr-x-63-min.html#/430-cantidad_gran_neutro-desde_300_unidades
Si se cambia la cantidad de 300 unidades a 100, varia el precio automáticamente pero el cuadradito con el 300 no pasa al 100.

Espero que me puedan ayudar,
Gracias

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Respondido : 27/01/2018 10:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

¿ En las combinaciones tienes añadido el stock de cada una ?
Si seleccionas la pestaña Combinaciones tienes la celdad cantidad donde le asignas las cantidades de cada combinacion.

Si nos adjuntas una captura de la configuración de las variaciones de un producto nos seria de ayuda 😉

.- Revisa en parámetros de la tienda -> configuración de productos, el bloque " Stock de producto " tengas seleccionada la opcion " Activar la administración de stock "

Un saludo

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Respondido : 27/01/2018 12:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Si, la configuración está igual que en prestashop 1.5 pero debe ser que en el 1.7 da error.
Adjunto pantallazos de configuración.
Gracias

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Respondido : 27/01/2018 12:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Disculpame pero no lo veo :blush:

En la ficha del producto de la web tienes dos opciones una es un desplegable para el calculo del precio, según la cantidad que elijas parece que tiene un precio distinto por unidad.

Luego tienes la celda para añadir las unidades que quieres comprar.

No se si es eso a lo que te refieres :huh:

Un saludo

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Respondido : 27/01/2018 2:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Buenos días Pepe,
Efectivamente, en las cantidades para añadir al carrito, debería aparecer 100 unidades pero se mantiene en 300. Si que cambia el precio y si cambia el texto de " La cantidad mínima para el producto es de..."
Pero falla eso, además aunque lo modifiques y manualmente se ponga 100, no deja añadir al carrito.
Gracias

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Respondido : 29/01/2018 9:44 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Efectivamente, veo que no cambia cuando se cambia la selección, esta funcionalidad es dada por javascript, es muy probable que tenga que ver con tu theme, tu theme posiblemente no sea del todo compatible con esta funcionalidad, si tu theme es de pago consulta con los desarrolladores, igual puedes probar cambiando temporalmente de theme por el theme Classic que viene por defecto en PS 1.7 y verificar.

Saludos.

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Respondido : 29/01/2018 4:11 pm

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Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Buenas tardes,
Gracias por tu respuesta.
En el theme por defecto pasa lo mismo, actualmente lo tengo puesto así y sucede lo mismo.
Gracias

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Respondido : 29/01/2018 4:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que PS 1.7 si considera consistencias, es decir, si seleccionas una variación desde 300 y en cantidad esta 100, no te deja agregar al carro, por lo que es correcto.

Sin embargo el hecho que no cambie automáticamente la cantidad puede que sea una limitación propia de PrestaShop 1.7, ten en cuenta que PrestaShop 1.7 aún no implementa 100% la funcionalidad de versiones anteriores.

Saludos.

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Respondido : 29/01/2018 5:35 pm

Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Gracias Jhon,
Entonces es un error de prestashop 1.7 sin solución?
Me imagino que existirá algún módulo que esté pensado para esto?
Gracias
Un saludo

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Respondido : 29/01/2018 6:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola fernando.

Puedes utilizar un módulo de descuentos por cantidad ->
https://addons.prestashop.com/es/gestion-de-precios/23686-adjust-price-with-quantity.html

Un saludo

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Respondido : 30/01/2018 10:14 am

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