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Érror subiendo categorías con csv  

 
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola buenas tardes,

Estoy teniendo un error un poco raro y puñetero importando categorías en una instalación de prestashop que deberá ser la nueva versión de nuestra tienda online más exitosa, pero está siendo un infierno por problemillas como este 🙁

Tengo dos instalaciones de prestasahop 1.7.6.1 en dos carpetas:
public_html/PS176/
public_html/PS/

En la primera instalé una plantilla que estoy trabajando para la nueva version de nuestra tienda online.

En la segunda he instalado un PS limpio para pruebas.

Resulta que intento subir el csv de categorías o productos, y siempre se detiene en el mismo sitio (imagen):

Sin embargo en la instalacion limpia, aunque con algun problemilla que he resuelto eliminando contenido de algunas celdas, he conseguido subirlas.

Es exactamente el mismo archivo, resultados diferentes.

En algun foro he visto algun problema similar y lo han solucionado cambiando la version de PHP, pero se la he cambiado a las últimas y nada, /PS176/ sigue deteniendose en el mismo sitio.

¿Alguna idea?

Gracias!

Saludos

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Respondido : 29/09/2019 10:21 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como lo planteas podría ser un problema con algún dato en el archivo CSV que esta haciendo conflicto con los datos que ya tienes.

Algo que podrías probar es reducir a la mitad el archivo de importación y verificar, si aún sigue el problema sigre reduciendo a la mitad de registros hasta detectar en qué punto te causa el problema. La otra opción más extrema sería borrar todos los datos que tengas en tu PrestaShop y empezar nuevamente desde la importación.

Saludos.

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Respondido : 30/09/2019 2:57 am

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José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Hola John, gracias.

El problema es que no acepta ni siquiera el archivo de importación de ejemplo que trae prestashop. Y como te decía, en una instalación limpia consigue cargar.

Es muy raro.

Voy a desactivar la plantilla a ver si tiene algo que ver, que me da a mi que si.

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Respondido : 30/09/2019 11:15 am
José Miguel
 José Miguel
Usuario experto

Nada, ni con la plantilla clásica. De alguna forma el tema que he comprado corrompe el core de Prestashop de forma que luego no se pueden subir archivos desde importación.

Voy a preguntarle al diseñador del tema a ver si sabe algo acerca de este bug.

Aunque me veo subiendo los productos desde una instalación limpia y luego volviendo a pegarme todo el currazo de diseño, y ya van 3 veces, brrrr...

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Respondido : 30/09/2019 11:17 am

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