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Error while copying file /docs/.htaccess  

 
CHRISTIAN
 CHRISTIAN
Usuario activo

Hola,

Estoy intentando solucionar actualizar mi versión de Prestashop de 1.6.0.11 a 1.6.0.14 pero siempre obtengo el mismo error:

Error while copying file /docs/.htaccess
Error when trying to upgrade file /docs/.htaccess.

No tengo ninguna carpeta que se llame "docs" y he cambiado los permisos del archivo .htaccess sin éxito.

He adjuntado un pantallazo con la información del error en el historial de actividades.

Saludos

N.B. Esta mañana he escrito una entrada con el mismo problema en el tema "Error actualizar prestashop". Perdón si este no es el procedimiento. No sabía si debía iniciar un nuevo tema o añadir mi problema a un tema ya existente.

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Respondido : 19/05/2015 4:26 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Revisa la siguiente documentación, donde se explica como realizar la actualización:

https://www.webempresa.com/blog/item/1547-actualizar-prestashop-1-6-x-a-la-version-estable-disponible.html

¿Siguiendo todos los pasos que se muestran en dicho articulo, te sigue dando el fallo?

Saludos

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Respondido : 19/05/2015 5:14 pm

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CHRISTIAN
 CHRISTIAN
Usuario activo

Hola Julen,

Sí, he seguido siempre esos pasos y todo va bien hasta el final, cuando tengo los dos errores que he copiado en mi primer mensaje.

Copied /classes/.htaccess.
Copied /config/.htaccess.
Copied /config/xml/.htaccess.
Copied /css/.htaccess.
error para copiar /docs/.htaccess
Error when trying to upgrade file /docs/.htaccess.

6502 archivos que quedan por actualizar..
[DEV] ajax request : rollback
[DEV] ajax request : restoreFiles

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Respondido : 19/05/2015 6:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes suficiente espacio en tu cuenta de hosting?, verifica si el módulo que usas para actualizar tiene actualizaciones o si es la última versión

Es extraño que te reporte este error tal vez sea un problema de los archivos que trata de actualizar

Saludos.

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Respondido : 19/05/2015 8:04 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

CHRISTIAN
 CHRISTIAN
Usuario activo

Hola Jhon,

Espacio tengo de sobra (973 MB de 3 GB) y el módulo fue actualizado ayer. Me da los mismos problemas que antes de actualizarlo.

El problema es que no se donde está esa carpeta "docs".

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Respondido : 19/05/2015 8:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Revisa la configuraicón del módulo de actualización , deberías tenerlo configurado todo por defecto
http://doc.prestashop.com/display/PS15/Automatic+update#Automaticupdate-Downloadingandinstallingthe1-ClickUpgrademodule

Puedes probar desinstalar e instalar neuvamente el módulo

Si sigues con problemas podrias probar la opción de Step-by-step mode.

Saludos.

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Respondido : 19/05/2015 11:03 pm

Cursos Gratuitos WordPress

CHRISTIAN
 CHRISTIAN
Usuario activo

Al final el problema era que había borrado la carpeta "docs" en mi primera instalación, como se recomienda en la documentación oficial ( http://doc.prestashop.com/display/PS16/Installing+PrestaShop):

An easy way to improve your installation's security is to delete some key files and folders. This is done using your FTP client, directly on the server. The items to delete are:
The "/install" folder (imperative).
The "/docs" folder (optional), unless you need to test the import tool with the sample import files that this folder contains.
The "README.md" file (optional).

Despues de subir la carpeta de nuevo la actualización se ha completado sin problemas.

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Respondido : 20/05/2015 2:43 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Gracias a ti por compartir la solución. Será de utilidad para otros usuarios del foro.

Agradecemos tu colaboración.

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Respondido : 20/05/2015 5:22 pm

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