Avisos
Vaciar todo
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Hola,
Estamos actualizando la tienda a Prestashop 1.7.4.2. Los métodos de pago han desaparecido tras configurar los métodos de envío.
Estaban todos los métodos de pago funcionando. Hemos configurado los métodos de envío de Correos y Seur, y el método de pago Seur Contrarreembolso. Todo funcionaba perfectamente.
Al revisarlo unas horas después los métodos de pago han desaparecido (y todo está configurado: hook, preferencias de pago, etc.). No indica que no hay método de pago sino que escojamos método de pago para continuar. Sin embargo, el div paymentoptions está vacío.
La tienda está en mantenimiento mientras no funciona el upgrade pero podemos facilitar el acceso al administrador.
Muchas gracias.
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Respondido : 24/10/2018 7:36 am
Hola
Es muy extraño que no aparezcan, entiendo que en el backend del sitio si aparecen correctamente.
De manera general podrías probar actualizar tu versión de PresaShop a la 1.7.4.3
Si aún sigues con problemas evalúa recuperar una copia de seguridad de tu sitio antes de las configuraciones que has realizado, si no has realizado copia de seguridad usa alguna copia del sistema, revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/
Saludos.
Respondido : 03/11/2018 3:47 pm
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