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[Resuelto] Reinstalar Prestashop 1.6 y recuperar copia de seguridad  

 
Salvador Manuel
 Salvador Manuel
Usuario activo

Hola

He dañado la instalación de prestashop 1.6 que tengo en mi dominio y quisiera volver a instalarla y recuperar la copia de seguridad de vuestro servidor.

Me pueden ayudar con esos pasos?

Gracias

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Respondido : 29/10/2022 5:13 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Salvador,

Puedes segur los pasos de nuestra guía de superbackup:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 29/10/2022 5:31 pm

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Salvador Manuel
 Salvador Manuel
Usuario activo

Ese proceso da error

image
Respondido : 29/10/2022 7:24 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Salvador,

Cuál de todos los procesos estás siguiendo? Debes seguir el que indica restaurar web, el que está al final del todo para restablecer el sitio completo.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 29/10/2022 10:15 pm

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Salvador Manuel
 Salvador Manuel
Usuario activo

@argenis

Hola

Hice una una descarga completa del día que quería restaurar, despues restauré la copia del dictorio de la web de ese mismo día, a continuación restaure la copia de la base de datos de esa web y de ese día.

Anteriormente lo había intentado con restaurar web y no se solucionaba el problema

Así me funcionó y quedó como estaba.

 

Muchas  gracias

Respondido : 29/10/2022 10:28 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Salvador,

Excelentes noticias, efectivamente veo que el sitio está visible, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 29/10/2022 10:44 pm