Avisos
Vaciar todo

¡URGENTE¡ Web en blanco en back officce  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
Desde ayer a última hora la web se ha quedado en blanco y no puedo acceder al panel de administración, la pagina frontal también falla
Necesito dejarla funcionando para el fin de semana.
¿Me podéis ayudar? Puse un ticket a soporte y me dijeron que el fallo venia de:
[21-Jun-2019 18:40:14 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Class 'PDO' not found in /home2/comercia/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/DriverManager.php on line 172
Pero no se como repararlo y me han remitido al foro
Gracias
Un saludo.

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Respondido : 22/06/2019 11:11 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La página frontal la veo que carga bien, no se si ya solucionaste tu problema.

De manera general según parece has activado o instalado algún módulo que te ha causado el problema, lo más rápido sería identificar el módulo y renombrar la carpeta. Lo otro sería recuperar una copia de seguridad de tu sitio antes de las últimas modificaciones que has realizado, podrías usar alguna copia del sistema.

Revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Saludos.

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Respondido : 22/06/2019 4:23 pm

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Sergio
 Sergio
Estimable Member

Buenos días
Si, nos los solucionarón desde soporte. Perdón por la demora en la repuesta pero no he estado estos días.
Un saludo.

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Respondido : 26/06/2019 11:13 am