Actualización PHP resulta en web no accesible

Ana

Usuario activo

Buenos días,
Quería actualizar la versión de Wordpress de mi sitio pero el backoffice, en su página de actualización, indicaba que tenía una versión php obsoleta y que tenía que actualizar la versión php antes de actualizar wordpress.
He ido al cpanel y, a través de la opción de configuración PHP, he cambiado la versión que tenía 5.5 a la 7.2
pero ahora la web no funciona (sale página blanco) y tampoco puedo entrar en el backoffice.

¿Qué puedo hacer?

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Respondido : 05/07/2019 12:16 pm

Pepe

Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Puedes volver a bajar de nuevo la versión de PHP por ejemplo a la 5.6 y ver si carga.
El problema lo tienes que tener en algun plugin o incluso la plantilla que no sea compatible.

Revisando la cuenta veo el siguiente aviso:

[05-Jul-2019 09:10:54 UTC] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /home2/libredel/public_html/wp-content/plugins/facebook/social-plugins/widgets/like-box.php on line 84

Este error viene por el plugin de Facebook, le pedí a un compañero de hosting que renombrar la carpeta facebook de wp-content -> plugins y veo que ya carga:

Revisa que todas las secciones carguen sin problemas y nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 05/07/2019 12:40 pm

Ana

Usuario activo

Muchas gracias Pepe, sí ya me puedo conectar y los artículos se ven ahora. Voy a revisar las versiones de los plugins aunque no tengo ninguna versión pendiente de actualización. También voy a revisar la versión del tema.
Saludos,

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Respondido : 05/07/2019 1:24 pm

Pepe

Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

ok, genial !!! me alegra que se solucionara.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Cerramos el tema.

Un Saludo

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Respondido : 05/07/2019 1:39 pm