[Resuelto] Botón y comando (control+ K) para crear enlaces no me funciona, luego de actualización de WordPress 6.1 de hace 2 días  

Hola Maria,

Verifica desactivar todos los complementos, si el problema persiste aun con todos los complementos desactivados nos comentas para poder verificar otras opciones.

Un saludo 🖐️ 

Hola, @argenis Buenas noches.

Muchas gracias por tu respuesta. Disculpa, soy nueva en este mundo de las webs. ¿A qué te refieres con "complementos"? ¿Qué son los "complementos"?

Y en todo caso, ¿en dónde se desactivan? Quedo atenta, muchas gracias por la prontitud de tu respuesta.

@argenis Ah, ¿te refieres a los pluguin que tengo instalados? Pero si los desactivo, la visualización de la web se verá afectada, ¿es así?

Muchas gracias, quedo atenta. Buenas noches.

Hola Maria,

Complementos son los plugins que tienes activos, los desactivas haciendo clic aquí:

Verifica de momento desactivar todos los que tengas activos, y verifica si aun así no puedes utilizar la herramienta de control + K, igualmente esta herramienta la puedes utilizar si usas gutember:

Sombreas, luego:

y por último haces clic en la flecha:

Un saludo 🖐️ 

@argenis Hola, buenos días. Tengo 16 pluguin. No me atrevo a desactivarlos todos, la apariencia de la web se vería afectada. Son muchos.

Esa herramienta que colocas en la imagen 3 y 4 es precisamente la que no me funciona (que es la misma al atajo control +k).

Cuando le hago clic a ese botón o a control+k, que es lo mismo, el editor me manda al final del post automáticamente, con ambas opciones, y es muy difícil crea un enlace así. Quisiera enviarte la pantalla de cuando me manda al final del post, pero no sé cómo enviar imágenes desde aquí. 

¿Hay otra opción para solucionar ese error de esa función que no sea desactivando todos los pluguin? Por favor. Muchas gracias.

Hola Marica Carolina, 

En este caso lo primero como comenta Argenis es comprobar si algún plugin ocasiona el conflicto, ya que este tipo de errores suelen ser generados por algún complemento. Para ir verificando lo que puedes hacer es ir desactivando uno por uno y probando si te permite crear los enlaces, de esta forma podrás determinar cuál está generando el conflicto. 

Si mientras realizas las pruebas y desactivas alguno de ellos siguen sin funcionar la opción de los enlaces lo puedes activar de nuevo, este procedimiento lo debes realizar según la cantidad de plugin que tengas añadidos. 

Por otro lado te comparto una guía donde puedes revisar como enviar imagenes dentro de las consultas en foro - https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Hola, @karen Buenos días. Muchas gracias por tu respuesta.

Sí, acabo de realizar el procedimiento tal como me indicaste: desactivé un pluguin, luego abrí una entrada e intenté crear un enlace con la opción que me indicó Argenis (el botón, que también solía utilizar. También, probé con control+k). Al ver que seguía sin funcionar dicha opción, volví a activar el pluguin.

Realicé este procedimiento con los 16 plugin que tengo, uno a uno, y sigue sin funcionar la opción para crear enlaces, sea con el botón o el atajo control+k.

Te paso una imagen en la que se puede observar a dónde me manda automáticamente el editor, al intentar crear un enlace con el botón o el atajo control+k: al final del post. Es decir, la barra que se abre para crear y configurar el enlace, baja automáticamente al final del post. Adjunto imagen:

¿Qué más se puede hacer para corregir este error? Muchas gracias, quedo atenta.

Hola María Colina,

Disculpa sino comprendo la consulta, en este caso cuando pulsas para añadir el enlace selecciona el icono de la flecha hacus abajo? 

Ten en cuenta que para insertar enlaces en Gutenberg debes pulsa en la siguiente flecha que te señalo 

Coméntanos si lo añade en la sección que te comento o en la que nos muestras en la captura.

Un saludo 

@karen Hola, Karen. Te comento, cuando quiero agregar un nuevo enlace a una palabra, por ejemplo, a la palabra "ejemplo" ya en negritas, como ves en la siguiente imagen, y hago clic en el botón para creación de enlaces (el que señalo con la flecha roja):

Después que hago clic en ese botón o piso control+k (con cualquiera de las 2 opciones), enseguida ocurre esto:

La cajita que se abre para colocar el enlace, esa que indico en el cuadro rojo, se baja automática hasta lo más bajo del post.

Así, es muy difícil agregar el enlace y configurarlo a "no-follow" y "abrir en nueva ventana", porque esa cajita luego se mueve y no está estática.

Pasa automáticamente a ubicarse al final del post, muy lejos de la palabra "ejemplo" (en este caso, en la palabra en quiero agregar el enlace).

Es un error muy loco :-/ No sé si pude explicarme mejor. Quedo atenta, muchas gracias

Hola Maria,

Comprendemos que te de un poco de miedo desactivar complementos, si lo deseas mejor realiza un clon de tu sitio:

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Y en este haces las pruebas que te indicamos, ten en cuenta que si no las realizas del todo el proceso para poder solucionarlo se puede ver retrasado, por otra parte, en este clon verifica tanto desactivar todos los complementos (plugins) como también el cambiar tu tema, veo que es un tema que necesitas tener licencia para que funcione de forma correcta por lo que no podemos verificarlo nosotros mismos, ya que como vez en la captura que te he compartido en nuestra instalación de wpfacil no sucede esto.

Verifica activar por ejemplo twenty twenty de WordPress y verifica si sucede lo mismo.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Hola, Argenis. Tal como le comenté a Karen, desactivé uno a uno cada uno de mis 16 pluguin. Tal como me indicó ella y el error continúa. Realicé el procedimiento tal como me indicó Karen.

@argenis En cuanto a clonar mi web, no deseo hacerlo. Espero que el error se arregle solo con el tiempo. Muchas gracias por su tiempo y esfuerzo.

Hola Maria,

Vale, comprendemos, es posible que con la actualización menor de WordPress se corrijan estos ciertos errores que suceden.

Un saludo