Avisos
Vaciar todo
Ayer instalé Elementor, actualicé la PHP a versión 7.0 , hice una actualización de wordpress y de todos los plugin instalados y traté de instalar una nueva plantilla para renovar la imagen de la web. El resultado ha sido ERROR 500.
Desde entonces, he vuelto a la versión 5.6 de PHP, he desinstalado Elementor y he hecho un back up de la web al momento en que todo funcionaba, pero sigue marcando ERROR 500.
¿ qué puedo hacer?, ¿cómo puedo recuperar la web y luego instalar la plantilla sin tener problemas?
Gracias
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Respondido : 19/08/2024 10:42 am
Hola Maria Luisa,
En este caso como has regresado la versión de tu sitio web, actualmente veo que aún tienes activo el tema Divi, este es el tema que inicialmente utilizabas? prueba recuperar un backup de tu sitio web a una fecha anterior a realizar los cambios que nos mencionas y nos comentas como va todo.
Para restaurar el sitio web pedes seguir la siguiente guía en el punto 6 por ejemplo → https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html
Una vez tengas tu sitio web funcionando una alternativa es que crees un clon de tu sitio web activo y sea en este donde realices los cambios, para crear un clon puedes crear un subdominio por ejemplo https://nueva.tudominio.com y en este realizar el clon del sitio web.
Al tener el clon listo puedes comenzar a realizar los cambios y actualizaciones que deseas, finalmente cuando tengas el sitio web listo puedes moverlo a tu dominio final.
Puedes revisar las siguientes guías donde indican como crear un subdominio y clonar tu sitio web de forma rápida:
→ https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-un-subdominio/
→ https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html
Verificalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 19/08/2024 1:00 pm
