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Error 502  

 
Alejandro
 Alejandro
Nuevo usuario

Buenas tardes,

Estoy intentando acceder a mi sitio web pero me sale el Error 502, Bad Gateway.

¿A qué se puede deber? y ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

Muchas gracias,

Saludos. 

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Respondido : 06/06/2023 9:02 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alejandro, 

El error 502 suele venir por falta de comunicación entre varios servidores y suele ser un error temporal.

Pueden ser varias las causas.

Lo primero revisa que tengas todo actualizado, plantilla plugins y WordPress

.- Realiza una limpieza del navegador eliminando la caché del navegador, suelo ser uno de los problemas más habituales:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Comprueba si tienes algún plugin de Cache y realiza una limpieza.

Intenta trabajar desde otro dispositivo que no sea el que utilices de normal par trabar o utiliza otro navegador distinto.

De igual forma comprueba las IP en tu cuenta y que no se encuentren bloqueadas _> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/no-puedo-acceder-sitio/

Comprueba los recursos de uso de nuestro servidor y solucionarlo en caso de consumo excesivo:

->  http://www.webempresa.com/blog/item/1235-verificar-los-recursos-de-uso-de-nuestro-servidor-y-solucionarlo-en-caso-de-consumo-excesivo.htm

Puedes ver mas detalles sobre este tipo de error en el siguiente articulo que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/solucionar-error-502-bad-gateway.html

Un Saludo 

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Respondido : 06/06/2023 9:28 pm

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