Buena noche solicito su colaboración ya que he eliminado algunos plugins que ya no me son necesarios e igualmente he limpiado la galería tanto en el Cpanel como en WordPress ya que tenia imágenes innecesarias limpie la cache de mi navegador y la de WordPress, PERO ME VOLVIO A SALIR EL ERROR 500 CUANDO TRATO DE ACTUALIZAR LOS CAMBIOS.
Igualmente también realice lo que me recomendaron en el ticket ((Tendrías que desactivar todos los plug-ins menos el de Elementor y luego verificar si el funcionamiento es el adecuado. Luego tendrás que activar los plug-ins uno a uno hasta que puedas detectar el plugin conflicto para proceder a eliminarlo.))
Pero se soluciono por un par de minutos y volvió a salir el error, tengo el 95 % de los plugins desactivados también elimine la cahe del navegador y de wordpress pero nada, agradezco su colaboración para solucionarlo.
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Hola Arturo.
Revisando los log que genera la web veo el siguiente error:
PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 221
Prueba aumentar los parámetros de PHP seleccionado los valores máximos de todas las celdas.
.- Accede a wePanel -> Otras herramientas -> Parámetros de PHP
.- Selecciona los valores máximos de todas las celdas.
Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.
Un saludo
Buena noche Pepe, espero este muy bien, le comento que he realizado los cambios que me recomienda pero nada.
Al solicitar el día de ayer al asistente Stephan me enviaron lo siguiente, de antemano le agradezco su colaboración.
[14-Sep-2023 01:36:53 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 221
[14-Sep-2023 01:40:09 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 221
[14-Sep-2023 01:40:36 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 221
[14-Sep-2023 02:04:03 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 40960 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 240
[14-Sep-2023 02:05:07 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/meta.php on line 1190
[14-Sep-2023 02:05:30 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 40960 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/meta.php on line 1203
[14-Sep-2023 02:06:13 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 81920 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wp-object-cache.php on line 319
[14-Sep-2023 02:09:54 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/meta.php on line 1194
[14-Sep-2023 02:10:27 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/meta.php on line 1194
[14-Sep-2023 02:26:48 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/meta.php on line 1194
Quedo en espera para poder terminar de actualizar mi pagina y publicarla GRACIAS.
Hola Arturo.
El error es por memoria pero veo que tienes asignados 1024M que es el máximo y es más que suficiente para poder trabajar.
Prueba lo siguiente:
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación
.- Edita el archivo wp-config
.- Antes de la línea " /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ " Añade lo siguiente:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
.- Edita el archivo error_log y borra su contenido.
Comprueba si ya no vuelve a marcar ese error
Si sigues con el error:
.- Renombra el archivo .htaccess por ejemplo .htaccess_old
.- Accede WordPress
.- Accede Ajustes -> enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de Guardar
.- Vacía el archivo error_log y revisa si ya no marca ese error
Si sigues con el error:
.- Vacía el archivo Error_log
.- Desactiva los plugins y los vas activando uno a uno comprobando si el error se soluciona o sigue marcando esa línea.
Un saludo
@pepesoler Hola buena noche,
He realizado los pasos que me envió y funciono por un tiempo corto y el día de hoy ya no funciona, nuevamente me sale el error del servidor 500,
me han recomendado recuperar una copia de seguridad de agosto pero la verdad no tengo muy claro como es el proceso a pesar que me enviaron toda la explicación ya que no soy muy experto en el tema.
La verdad me gustaría mas que encontrar cual es la falla y solucionarla ya que se me perderían los cambios que ya he realizado.
Le agradezco me colabore con este tema y le deseo una excelente semana GRACIAS , Pepe.
Que tal Arturo,
¿Podrías contarnos si has cumplido con todas las sugerencias que te dio mi compañero? Ya que de no ser así hay posibles soluciones que podemos descartar
Otra cosa que valdría la pena probar es desactivar todos los plugins para ver si alguno es el responsable o cambiar el tema activo
Quedamos atentos, Saludos!
@bruno-vichetti Buenas noche Bruno como se encuentra, le comento que si realice los cambios que me envió su compañero Pepe, pero me queda una duda en el archivo
.htaccess después de renombrarlo me salen 2 ahora envió las imágenes de lo que encontré con el nombre PHP y .htaccess .
El inconveniente me sigue saliendo a pesar de haber desactivado los plugins y haber eliminado varios, agradezco su colaboración para solucionar el tema GRACIAS feliz semana.
Hola Artur.
Veo que el error es distinto al anterior:
Error de evento de reprogramación de cron para el gancho: action_scheduler_run_queue. Código de error: invalid_schedule. Mensaje de error: El evento programado no existe.. Datos: {"schedule":"every_minute","args":["WP Cron"],"interval":60}
[19-Sep-2023 04:32:13 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 253952 bytes) in /home/drartela/public_html/drart-elartedelabelleza.com/wp-includes/class-wpdb.php on line 2425
Modifica la línea define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M'); que tienes en el archivo wp-config por la siguiente:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '1024M');
.- Instala el siguiente plugin:
-> https://wordpress.org/plugins/wp-crontrol/
.- Accede Herramientas -> Eventos Cron
.- Selecciona todos los eventos y los eliminas:
Comprueba si con esto vamos mejorando y el error desaparece.
Un saludo
@pepesoler Buena noche Pepe, he realizado todo los cambios que me han sugerido pero nada sigue saliendo el error y tengo los plugins desactivados, y cambie el tema como lo sugirió Bruno pero nada, por favor que será lo que pasa necesito terminar de hacer los cambios y publicar la pagina, espero su colaboración GRACIAS
Hola Arturo.
Ok, vamos a lo más radical 😉
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Dominios -> Gestión de dominios.
.- Pulsa en añadir Subdominio
.- Selecciona el dominio
.- Añade el nombre del subdominio, puedes poner el que quieras " Prueba, clon..... "
Con estos pasos ya tendras creado el Subdominio:
.- Selecciona " Instala WordPress "
.- Pulsa en " Instalar wordPress "
.- Selecciona el subdominio creado y pulsa en " Instalar "
Ya tenemos el nuevo WordPress Creado 😉
.- Accede a la administración de WordPress donde tienes el problema
.- Instala el siguiente plugin:
-> https://es.wordpress.org/plugins/zippy/
.- Accede a Páginas -> Todas las Páginas
.- Selecciona todas las páginas y en el desplegable selecciona " Archivar Zippy "
Se descarga un archivo con todas la páginas seleccionadas.
.- Accede a la administración del clon e instala en el clon el plugin Zippy
.- Accede a Herramientas Zippy
.- Selecciona el archivo descargado y pulsa en Importar:
.- Realiza los mismos pasos para las entradas.
Comprueba si en el clon funciona bien y no tienes los errores, si funcionara moveriamos la instalación del clon al dominio principal.
Un saludo
@pepesoler Buena noche Pepe, le comento que estoy realizando los cambios y hasta el momento su recomendación esta funcionando bien, me puede indicar como debo mover el subdominio al principal y eliminar el otro que presento el fallo.
OTRA PREGUNTA como hago para que el nombre quede igual que antes ya que hice lo que me recomendó y le coloque la palabra BLOG antes del nombre del dominio principal y la papelería nuestra esta con el nombre del dominio principal GRACIAS quedo en espera de su colaboración.
Hola Arturo
.- Accede a tu cuenta de WePanel -A Administrador de archivos:
.- Descarga la carpeta que tienes en public_html -> drart-elartedelabelleza.com para tener una copia que tienes ahora en el dominio principal.
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> WpCenter
.- Selecciona la instalación principal, no la del subdominio.
.- Selecciona " Eliminar sitio "
Una vez eliminado:
.- Accede a de nuevo a WpCenter y selecciona la instalación de Subdominio
.- Selecciona Mover WordPress
.- En dominio destino, selecciona el dominio principal
.- Pulsa en " comprobar si se puede mover "
.- Pulsa en " Mover web "
Con estos pasos tendras la web movida.
Un saludo
@pepesoler Pepe buen día, podría indicarme una vez haga los pasos que me envió como quito la palabra BLOG del link ya que la pagina debe quedar
https://drart-elartedelabelleza.com/ y en este momento en el subdominio esta https://blog.drart-elartedelabelleza.com/ le agradezco toda su colaboración.
Hola Arturo.
Una vez muevas la web y pase al dominio principal la URL cambia y cargará directamente con el dominio drart-elartedelabelleza, no tienes que hacer nada, la propia herramienta se encarga de modificar las URL.
Un saludo