Buenas tardes, tras una actualizacion de wordpress nuestra web sufre algunos errores internos, sobre todo tenemos el in conveniente de no poder actualizar casi nada de los plugins o el tema divi, cuando intentamos actualizar el tema nos provoca un error 500 o error fatal interno. Tras consultar con el desarrollkador del tema divi y mostrarle el error ellos nos indican que es un error provocado por una mala actualizacion de wordpress, nos indican que es como si no se hubiera instalado completa la version y da errores, que la volvamos a reinstalar y podremos resolver esto. Nos gustaria recibir un poco de ayuda por vuestra parte en este tema y que nos indiqueis como podemos reinstalar la version de wordpress que estamos usando o si nos interesa ya actualizar a la nueva version 5.6...
El error que nos indica al intentar actualizar es este:
[09-Dec-2020 12:52:40 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function display() on bool in /home2/aikobebe/public_html/wp-admin/includes/class-bulk-theme-upgrader-skin.php:31
Stack trace:
#0 /home2/aikobebe/public_html/wp-admin/includes/class-theme-upgrader.php(384): Bulk_Theme_Upgrader_Skin->before()
#1 /home2/aikobebe/public_html/wp-admin/update.php(218): Theme_Upgrader->bulk_upgrade(Array)
#2 {main}
thrown in /home2/aikobebe/public_html/wp-admin/includes/class-bulk-theme-upgrader-skin.php on line 31
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Acabo de comprobar que tras estos errores tampoco me deja editar las paginas del tema o modificar las paginas, cuando le intento dar a la ruleta de editar de los banner o imagenes,no se abren, parece que el error es mas grave de lo que esperaba....
Hola
Lo más práctico en este caso es restaurar una copia de seguridad de tu sitio antes de la actualización.
Si no realizaste copia de seguridad puedes evaluar usar alguna copia del sistema de cuenta de hosting, revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/
Una vez que tengas tu sitio restaurado puedes clonarlo y hacer pruebas de actualización en un clon antes de actualizar en el sitio web final.
Saludos.