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Vaciar todo

Error en Wordpress al realizar una migración  

 
JORGE
 JORGE
Usuario experto

Buenas tardes, 

Hemos realizado una migración de wordpress de un directorio a otro en el que también había un wordpress y que queríamos cambiar. La cuestión es que hemos subido la bbdd después de limpiarla y añadir la nueva ruta, hemos subido los archivos, pero la web no se visualiza. En el otro directorio la web funcionaba perfectamente. Espero que nos puedan ayudar. Muchas gracias. 

Un saludo

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Respondido : 28/05/2021 7:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

Como haz realizado el procedimiento para la migración de este sitio web, ten en cuenta si lo que quieres es clonar un sitio web en otro directorio esto lo puedes hacer con las herramientas de cPanel -> wpCenter

Si es posible indícanos cuál es el sitio web que estás intentando migrar, de igual forma revisa el siguiente artículo donde mencionan paso a paso como clonar un sitio web -> https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Un Saludo 

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Respondido : 28/05/2021 8:01 pm

Cursos Gratuitos WordPress

JORGE
 JORGE
Usuario experto

Buen día @karen

Tenemos el wordpress actual en https://www.sofasamedida.com, lo que queremos en sustituirlo por el nuevo https://mobbeltur.es/nueva_web/, crees entonces que la mejor forma para hacer esto sería a través de wpCenter y clonarlo?

Gracias, 

Un saludo

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Respondido : 31/05/2021 11:01 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

.- Accede a tu cuneta de cPanel -> administrador de archivos

.- Elimina todos los archivo y carpetas que hay dentro de la carpeta " sofasamedida.com "

Puedes descargarlo a tu equipo por si quieres tener una copia.

 

Una vez tengas los archivos y carpetas eliminadas:

.- Accede a WPCenter y pulsa en configurar en " https://mobbeltur.es/nueva_web "

.- Pulsa en " Mover WordPress "

screenshot cp80.webempresa.eu 2083 2021.05.31 13 03 15

.- En la Opción " Dominio destino " selecciona el domino " sofasamedida.com "

 
con esto moverás lo que tienes en la carpeta nueva_web al dominio sofasmedida

 

Si tienes problemas con alguno de los pasos, por favor indica donde te quedaste y seguimos desde ese paso:

 

Un saludo

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Respondido : 31/05/2021 12:07 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JORGE
 JORGE
Usuario experto

Buenas tardes @pepesoler

Hemos seguido tus indicaciones y hemos borrado todo el directorio de sofasamedida.com pero al mover el Wordpress salta un aviso de que la carpeta no está vacía, aunque desde el administrador de archivos aparentemente la carpeta sí está vacía. Adjunto pantallazo con el mensaje que nos aparece.

Muchas gracias, 

Un saludo

sofasamedida

 

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Respondido : 31/05/2021 3:15 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

Si no tienes nada en la carpeta de destino marca la opción forzar y verifica si con ello puedes continuar el proceso de clonación

Screenshot (10)

PD: Realiza esta acción si estas seguro que tienes la URL correcta ya que al pulsar esta opción se va a sobreescribir cualquier fichero que exista en la carpeta destino. Si tienes una web actualmente en esta URL seguramente deje de funcionar

Un Saludo 

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Respondido : 31/05/2021 3:37 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JORGE
 JORGE
Usuario experto

Hola @karen

He seguido tus indicaciones, parece que los archivos se han movido correctamente pero la web sigue sin visualizarse, esto es lo mismo que me pasaba el otro día. Puedo acceder al Wordpress y si estoy logueada desde el panel de wordpress si se puede ver la web correctamente pero si no no se ve nada, de hecho se ven como restos de la anterior web. 

Gracias, un saludo

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Respondido : 31/05/2021 3:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

Veo que carga la web sin estar logeado:

screenshot www.sofasamedida.com 2021.05.31 16 59 18

Revisa con el navegador en privado por si fuera problema de cache de tu navegador:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 31/05/2021 4:02 pm

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JORGE
 JORGE
Usuario experto

Hola @pepesoler

Esa es la web anterior, no es la que tendría que mostrarse ahora con la migración. Adjunto pantallazo de como tendría que verse, y como la veo yo desde Wordpress.

 

Gracias

sofasamedida nueva
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Respondido : 31/05/2021 4:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

Envía un ticket a soporte para que verifiquen que puedes estar ocurriendo cuando intentas realizar la migración de un dominio a otro

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 31/05/2021 4:47 pm