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[Resuelto] Error Result code hung  

 
Pablo
 Pablo
Usuario eminente

Hola estoy intentando agregar nuevos productos pero la página de producto se me queda colgada y me aparece Codigo error: RESULT_ CODE _HUNG. 

 

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Respondido : 23/04/2024 12:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo, 

El mensaje de error RESULT_CODE_HUNG se origina en el navegador (navegadores basados en Chromium como Chrome, Edge, Brave, Opera, entre otros) y no está vinculado directamente con un sitio web en particular.

En este caro revisa primero tu navegador, comprueba si tienes actualizaciones pendientes, si es así actualízalo, borra las cookies y el historial de navegación, luego de ello comprueba que extensiones tienes instaladas que pueda generar errores. 

Una vez realizado esto, prueba nuevamente acceder a tu sitio web y revisa si no te genera este error. 

Un Saludo 

Respondido : 23/04/2024 2:00 pm

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Pablo
 Pablo
Usuario eminente

@karen Pero en Safari no me sale el error ese pero se me queda colgada la página igualmente. Solo en la sección de producto. Otras cosas de la web las puedo modificar sin problemas.

Respondido : 23/04/2024 2:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pablo.

Lo primero actualiza todos los plugins que tienes pendientes, veo que tienes muchos sin actualizar.

Una vez actualizado revisa si puedes editar los productos y nos comentas.

 

Un Saludo

Respondido : 23/04/2024 3:22 pm

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Pablo
 Pablo
Usuario eminente

@pepesoler Gracias creo que funciona. Me parece que eran las actualizaciones, pero a veces me da miedo actualizar por si se me desconfigura todo. Gracias de nuevo.

Respondido : 23/04/2024 6:51 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pablo,

Estupendo nos alegra que se solucionara el inconveniente, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/04/2024 6:56 pm