Avisos
Vaciar todo

No puede editar la web  

 
Manuel
 Manuel
Usuario experto

Hola tengo contratado con ustedes dos cuenta de hosting: una de ella no tiene acceso a foro y es donde esta alojada la web https://www.quierocasarme.life/ donde tengo problemas:

Estoy intentando editar la web, la pagina https://www.quierocasarme.life/how-it-works/   https://prnt.sc/etoa1c393905  hago clic en edita la página y me manda a otra página donde hago clic editar con elementor  https://prnt.sc/RJPoIb6yMWPw  y me sale este mensaje Lo sentimos, no se encontró el área de contenido en tu página. Debes de llamar a la función the_content en la plantilla actual, para que Elementor pueda funcionar en esta página.  https://prnt.sc/RJPoIb6yMWPw

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Respondido : 22/02/2023 2:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

una de ella no tiene acceso a foro 

Dispones de acceso temporal de 30 días que puedes activar desde tu área de clientes:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-al-foro/#Cuenta-de-foro-de-prueba

 

El error suele venir por que estas asignando una plantilla por defecto.

.- Selecciona Edición rápida de la página que tienes el problema.

Captura de pantalla 2023 02 22 a las 16.10.01

.- En el bloque plantilla selecciona Elementor Ancho completo

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.02.22 16 11 49

 

Comprueba si con eso se soluciona y nos comentas.

 

Nota: solo podamos dar soporte a hostings con acceso al foro, puedes utilizar la opción de acceso temporal pero si necesitas soporte en esta instalación necesitas tener cuenta de acceso al Foro.

 

 

Un saludo

 

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Respondido : 22/02/2023 3:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Usuario experto

@pepesoler he realizado los pasos, pero me sale la página vacia https://prnt.sc/90ErY0nZqGwg se borro todo el contenido y lo que necesito es editar las páginas que vienen con la plantilla

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Respondido : 22/02/2023 3:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Veo que son páginas Personalizadas.

Prueba lo siguiente:

.- accede a wp-content -> themes -> DA10 -> templates y edita el archivo tpl-page-how.php

.- Al final del archivo añade lo siguiente:

<?php the_content(); ?>

 

screenshot cp7182.webempresa.eu 2443 2023.02.22 17 24 26

 

Revisa si tenemos suerte y con eso se soluciona.

 

Un Saludo

 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años 5 veces por Pepe
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Respondido : 22/02/2023 4:00 pm

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