Hola buenas tardes.
Estoy teniendo problemas con Elementor; no me carga la página para poder editar, accedo en modo seguro pero así no me deja trabajar y cuando quiero actualizar plugins y temas me da error crítico y me bloquea la pagina web, por lo que tengo que volver a restaurarla.
Me dijeron que actualizara la Memoria Límit de PHP a 512 o más. Esto me solucionó el problema para poder actualizar plugins y Temas, pero no el problema con Elementor.
Para garantizar una actualización sin problemas de Elementor y la instalación de Elementor Pro, me recomiendan actualizar primero la última versión de WordPress que no genere problemas en mi web.
Elementor requiere WordPress 6.3 o superior para una compatibilidad óptima.
Al final llegaron a la conclusión que la versión que tengo de wordpress 5.3.11 es bastante antigua del 2022. y parece ser que ese es el problema. Puede ser un proceso delicado. En mi web se van a actualizar tres años de golpe; algo que puede generar problemas en la página.
¿Qué pasos debo seguir?.
Gracias de antemano por la ayuda.
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Hola Maria Jose,
En este caso como comentas lo que está generando error es la versión tan desfasada que tienes de WordPress, ya has intentado actualizarla? Lo primero es actualizar la versión de WordPress a la última reciente que te indica tu sitio web, una vez actualizada actualizar el resto del plugins que tengas pendiente, incluido la versión de Elementor y Elementor pro.
Finalmente prueba editar la página y comprueba si no te muestra ningún error.
Si tienes dudas de actualizar tu sitio web puedes probar clonar el sitio web y luego actualizar WordPress y plugins dentro de él, si todo funciona de forma correcta puedes luego intentar actualizar todo en tu sitio web activo, te comparto la siguiente guía donde explican como puedes actualizar clonar tu sitio web de forma rápida → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar
Verifícalo y nos comentas como va todo.
Un Saludo
Buenas tardes!
Si me permitís añadir una cosa a lo ya respondido, ya que también tuve un problema con Elementor hace poco (comentado aquí y me echasteis una mano), deberías actualizar también la versión de PHP. En mi caso tenía la 7.3, y tras una actualización aparentemente rutinaria dejó de funcionar Elementor. Restauré a antes del error, actualicé el PHP a 8.3 (ahora ya está disponible la 8.4 creo), actualicé, y arreglado.
Un saludo
Que tal Joaquín,
Muchas gracias por tu valiosa respuesta, sin duda es un factor mas que vale la pena validar para la resolución de la consulta
Estaremos atentos a los comentarios que nos pueda dejar María José
Saludos!