Avisos
Vaciar todo

Opciones desaparecidas en el editor  

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José María
 José María
Usuario experto

Desde hace unos meses, de forma aleatoria (depende del día y del post) han desaparecido de la edición de nuestra instalación de wordpress las secciones de imagen destacada, estado y visibilidad, categorías, enlace permanente y etiquetas, no todas de golpe. Como digo es aleatorio y si refrescas el post cuando lo estás editando puede o no mostrar alguna de ellas.
En un primer momento pensamos que podía ser de algún plugin, y desactivamos todos para ir activando de forma progresiva y ver cuál era, pero con todos desactivados también pasaba.
Lo siguiente fue cambiar el theme y dejar uno por defecto de Wordpress, con el mismo problema.
Pensamos entonces que podía ser por las actualizaciones y hemos actualizado todo, wordpress, plantilla original y plugins y el problema nuevamente persiste.
Hemos hecho varias copias (una desde el Webpanel y otra desde ftp y base de datos) y hemos volcado la copia tanto en local como en un servidor diferente... y voilá, allí funcionan perfectamente.
Debe haber algo que se nos escapa referente al hosting, porque la misma copia funciona tanto en local como en un servidor diferente a este.
Gracias de antemano.

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Respondido : 12/10/2022 3:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Maria.

Estamos revisando tanto nosotros como en el departamento Sys y no vemos problemas que puedan afectar a lo nos comentas.

Te pido un Favor a ver si encontramos algo ya que nosotros no podemos acceder a los administradores de los clientes:

.- Accede al administrador de WordPress y edita una entrada

.- En el navegador selecciona Mas herramientas ->  Herramientas para desarrolladores

Captura de Pantalla 2022 10 16 a las 14.47.21

.- Selecciona la pestaña " Consola " y adjunta una captura 

screenshot nimbusweb.me 2022.10.16 14 52 08

 

Una cosa más, intentaste probarlo con otro navegador? por si estuviera bloqueando algo, tambien puedes crear un nuevo archivo .htaccess y cambiar el nombre al que tienes actualmente a por ejemplo .htaccess2 y en este nuevo archivo creado colocar esto:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /blogotomia.com/aulaenred-accion/
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /blogotomia.com/aulaenred-accion/index.php [L]

# END WordPress

Un Saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años 2 veces por Pepe
Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Argenis
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Respondido : 16/10/2022 1:52 pm

Cursos Gratuitos WordPress

José María
 José María
Usuario experto

Hola, buenas noticias. Parece que sustituir el htaccess ha funcionado.
Hay cosas que han cambiado en la página de inicio y tengo que volver a activar los widgets de las columnas laterales de todas la secciones y subsecciones, pero es solo cuestión de echarle algunos ratos.
Si os parece, lo mantenemos en observación antes de cerrar el ticket y el hilo.
Gracias y saludos

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Respondido : 16/10/2022 10:11 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José,

perfecto, nos alegra que solventara el inconveniente, vamos a dejar el hilo abierto como comentas por si surge algo.

Un saludo 🖐️  

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Respondido : 16/10/2022 10:32 pm

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