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Vaciar todo

[Cerrado] supermigrator  

 
Juan José
 Juan José
Estimable Member

Hola

 

Estoy tratando de pasar una web que administro a una persona alojada en otro hosting, raiola, a webempresa siguiendo estas indicaciones

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/trasladar-una-web-a-tu-hosting-en-webempresa-desde-otro-hosting/

 

Pero dice que no detecta el CMS de girbent.com un wordpress que usa el mismo tema que cibersalud

 

¿Desde aquí me podéis decir si supermigrator falla? o cómo puedo pasar toda la web a mi hosting

 

Gracias

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Respondido : 26/09/2023 3:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Jose.

Al ser un tema de hosting lo tienes que tratar desde tickets.

.- Accede a tu área de clientes y manda un ticket a soporte para que revisen porqué no detecta el WordPress.

Para que el traslado se pueda realizar el otro hosting tiene que utilizar cPanel para la administración del hosting.

 

Un Saludo

Respondido : 26/09/2023 3:54 pm

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Juan José
 Juan José
Estimable Member

Gracias

Respondido : 26/09/2023 4:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan José, 

Gracias a ti, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 26/09/2023 4:56 pm