Avisos
Vaciar todo
Hola,
Tengo un pequeño problema.
Todas las páginas de la web aparecen como seguras (con el candadito) pero hay una, la página "Nosotros" que cuando se muestra
aparece como "no seguro".
He activado el certificado SSL Lets'encrypt en el panel de WebEmpresa, y he hecho el cambio automático de la configuración a SSL,
pero sigue mostrandose esa página como no segura.
Que le puede pasar a esa página?
Yo veo que su url se muestra como https en el panel del wordpress.
Gracias!
Ana
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Respondido : 26/05/2022 8:40 am
Hola Ana.
El problema es de contenido mixto, por lo que veo hay un elemento que esta cargando en http://, es un video pero no se si es que lo tienes oculto.
Revisa esa pagina y comprueba si hay algún Video añadido.
Un saludo
Respondido : 26/05/2022 9:29 am
Hola Pepe, buenos dias! 😊
Gracias por ayudarme y por tu rapidez en contestar!
He revisado y tienes razón, es por culpa de que la url del vídeo que tenia pegado, estaba con http:
Ya he cambiado por https y se muestra el candado. 😉 Muchas gracias!
Aunque el vídeo no se reproduce... se ve como una imagen. No se porque. Por eso no lo veías 🙄
Le daré una vuelta a eso a ver si encuentro motivo. Alguna idea?
Gracias por tu ayuda, como siempre!!
Ana 🤗
Respondido : 26/05/2022 9:59 am
Hola Ana.
Como lo estas añadiendo ?
Si puedes adjunta una captura que podamos ver como estas añadiendo el video.
Un saludo
Respondido : 26/05/2022 10:20 am
Hola pepe,
Si claro, te muestro... gracias!
El theme utiliza WPBakery Builder, y en una fila le doy a editar
Dentro aparece editar Fila Ajustes y a la altura de de la imagen pego los videos, de un principio solo lo pegaba en MP4 pero no se veía y lo pegué en las tres opciones que da pero tampoco.
Muchas gracias!
Ana 😊
Respondido : 26/05/2022 10:38 am
Hola Ana,
En este caso es posible que se esté generando algún conflicto, lo primero intenta añadir algún elemento a la columna como un espacio vacío con la altura que deseas tenga la sección del video, luego de ello borrar los enlaces y deja solo la opción de mp4
Guarda los cambios y revisa si con ello el video de fondo se reproduce sin problema,
Revisa esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 26/05/2022 1:55 pm
Karen, hola como estas? 😊
Pues eso es la primera opcion que hice como dije antes, de un principio solo lo puse en MP4 pero como no se reproducía, lo pegué en las tres opciones para ver si daba resultado, pero que va... tampoco.
Ahora lo he dejado como tu has dicho solo en MP4, pero como puedes ver no se reproduce.
Que puedo revisar a ver?.
Ana
Respondido : 26/05/2022 3:25 pm
Hola Karen,
Aclaro... que acabo de comprobar una cosa... cuando entro en la página "Nosotros" de primeras no se reproduce, recargo, voy abajo donde se muestra el video y si se reproduce el vídeo.
No se porque puede ser...
🤔
Respondido : 26/05/2022 3:28 pm
Hola Ana,
En este momento veo que se reproduce el video sin problemas, esto puede causarlo algún plugin que retrase la carga o alguna configuración de tu tema. En este caso puedes probar desactivar los plugins y dejar solo los requeridos con tu tema y ver si este carga de forma correcta, si es así puedes ir activando uno por uno mientras pruebas cuál causa el conflicto.
De igual forma puedes revisar si tu tema tiene alguna opción que retrase la carga de JavaScript u otros elementos en tu sitio web, ten en cuenta que este tema y el constructor es de pago por lo que no podemos comprobar que puede está sucediendo, si continúas con el error te recomiendo consultes con el soporte de la plantilla para que te indique de forma precisa como solucionarlo.
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años 3 veces por Karen Rios
Respondido : 26/05/2022 4:00 pm
Hola Karen,
Ok, le daré alguna vuelta mas a ver si lo averiguo.
Muchas gracias por ayudarme.
Que tengas un feliza día! 😊
Ana
Respondido : 26/05/2022 4:08 pm
Hola Ana,
Gracias a ti, un placer siempre poder ayudarte 😀
Escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 26/05/2022 4:17 pm
