Avisos
Vaciar todo

Una de las páginas del wordepress sale "no segura" el resto como "seguras"  

 
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola,

Tengo un pequeño problema.

Todas las páginas de la web aparecen como seguras (con el candadito) pero hay una, la página "Nosotros" que cuando se muestra

aparece como "no seguro".

He activado el certificado SSL Lets'encrypt en el panel de WebEmpresa, y he hecho el cambio automático de la configuración a SSL,

pero sigue mostrandose esa página como no segura.

Que le puede pasar a esa página?

Yo veo que su url se muestra como https en el panel del wordpress.

 

Gracias!

Ana

 

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Respondido : 26/05/2022 8:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

El problema es de contenido mixto, por lo que veo hay un elemento que esta cargando en http://, es un video pero no se si es que lo tienes oculto.

screenshot nimbusweb.me 2022.05.26 10 08 25

Revisa esa pagina y comprueba si hay algún Video añadido.

 

Un saludo

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Respondido : 26/05/2022 9:29 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Pepe, buenos dias! 😊 

Gracias por ayudarme y por tu rapidez en contestar!

He revisado y tienes razón, es por culpa de que la url del vídeo que tenia pegado, estaba con http:

Ya he cambiado por https y se muestra el candado. 😉  Muchas gracias!

Aunque el vídeo no se reproduce... se ve como una imagen. No se porque. Por eso no lo veías 🙄 

Le daré una vuelta a eso a ver si encuentro motivo. Alguna idea?

 

Gracias por tu ayuda, como siempre!! 

Ana  🤗 

 

 

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Respondido : 26/05/2022 9:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Como lo estas añadiendo ? 

Si puedes adjunta una captura que podamos ver como estas añadiendo el video.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 26/05/2022 10:20 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ana
 Ana
Honorable Member

Hola pepe,

Si claro, te muestro...  gracias!

El theme utiliza WPBakery Builder, y en una fila le doy a editar

image

Dentro aparece editar Fila Ajustes y a la altura de de la imagen pego los videos, de un principio solo lo pegaba en MP4 pero no se veía y lo pegué en las tres opciones que da pero tampoco.

video no show

Muchas gracias!

 

Ana 😊 

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Respondido : 26/05/2022 10:38 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana, 

En este caso es posible que se esté generando algún conflicto, lo primero intenta añadir algún elemento a la columna como un espacio vacío con la altura que deseas tenga la sección del video, luego de ello borrar los enlaces y deja solo la opción de mp4

image

Guarda los cambios y revisa si con ello el video de fondo se reproduce sin problema,

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

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Respondido : 26/05/2022 1:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ana
 Ana
Honorable Member

Karen, hola como estas? 😊 

Pues eso es la primera opcion que hice como dije antes, de un principio solo lo puse en MP4 pero como no se reproducía, lo pegué en las tres opciones para ver si daba resultado, pero que va... tampoco.

Ahora lo he dejado como tu has dicho solo en MP4, pero como puedes ver no se reproduce.

Que puedo revisar a ver?.

Ana

 

 

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Respondido : 26/05/2022 3:25 pm
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Karen,

Aclaro... que acabo de comprobar una cosa... cuando entro en la página "Nosotros" de primeras no se reproduce, recargo, voy abajo donde se muestra el video y si se reproduce el vídeo.

No se porque puede ser...

🤔

 

 

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Respondido : 26/05/2022 3:28 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana, 

En este momento veo que se reproduce el video sin problemas, esto puede causarlo algún plugin que retrase la carga o alguna configuración de tu tema. En este caso puedes probar desactivar los plugins y dejar solo los requeridos con tu tema y ver si este carga de forma correcta, si es así puedes ir activando uno por uno mientras pruebas cuál causa el conflicto. 

De igual forma puedes revisar si tu tema tiene alguna opción que retrase la carga de JavaScript u otros elementos en tu sitio web, ten en cuenta que este tema y el constructor es de pago por lo que no podemos comprobar que puede está sucediendo, si continúas con el error te recomiendo consultes con el soporte de la plantilla para que te indique de forma precisa como solucionarlo. 

Un saludo 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años 3 veces por Karen Rios
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Respondido : 26/05/2022 4:00 pm
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Karen,

Ok, le daré alguna vuelta mas a ver si lo averiguo.

Muchas gracias por ayudarme.

Que tengas un feliza día! 😊 

Ana

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Respondido : 26/05/2022 4:08 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana, 

Gracias a ti, un placer siempre poder ayudarte 😀 

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 26/05/2022 4:17 pm