Avisos
Vaciar todo

Velocidad de carga extremadamente lenta  

 
Esther
 Esther
Nuevo usuario

Buenas tardes,

Me han remitido al foro los de área de soporte, ya que me han comunicado que no existe ningún problema a nivel de servidor.

Actualmente la web se encuentra con productos importados de un PIM, pero los problemas de velocidad vienen dados desde que maqueté la página de inicio con Divi. Ahí me he dado cuenta que el slider de cabecera al rato de cargar la web experimenta lentitud al pasar de diapositiva. Lo mismo me ocurre con una foto parallax dentro de la misma home, esta se ralentiza al subir y hacer scroll hacia abajo.

Por otra parte, los problemas mas grandes me han venido a la hora de maquetar la ficha de producto con theme builder. Esta contiene los diferentes módulos de Divi y distintos campos de ACF Fields. Al intentar guardar los cambios de la ficha muchas veces no me ha dejado o incluso ha llegado a darme varias veces error 502. 

No entiendo de donde puede venir este problema, ya que no tengo muchos plugins y como digo vengo experimentándolos desde antes de cargar ningún producto.

Espero podáis echarme una mano.

Muchas gracias.

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Respondido : 22/02/2024 11:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Esther.

Lo estoy probando y veo que la carga del Slider es buena:

El video está realizado después de estar 1 minuto cargando.

 

 Al intentar guardar los cambios de la ficha muchas veces no me ha dejado o incluso ha llegado a darme varias veces error 502. 

Sobre el error 502 puede venir por una sobrecarga del servidor y puede ser puntual, por ejemplo si se estan importando productos, esto afecta a todas las instalaciones que tengas en el servidor, es decir puede venir provocado por otro dominio.

Si que veo que tuviste picos altos pero veo que se estabilizaron y ahora está estable:

f2t8n2ffl

 

Hay algunas recomendaciones que puedes tomar para mejorar la carga:

 

Un Saludo

 

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Respondido : 22/02/2024 3:15 pm

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