Hola,
Por lo que parece indicar el mensaje, el tipo de archivo que trata de instalar no es propiamente un instalador, de ahí que falle el proceso.
En el caso de que tengas la versión Pro del componente te aconsejo que les envíes un ticket al soporte del componente, ya que te lo tendrían que poder resolver.
no tengo la version pro y el enlace que proporciona el fabricante me dirige a esa página, hace tiempo que me sucede, quizás han puesto un límite de actualizaciones a las versiones gratis para que la gente se compre las versiones pro
Hola Rosario
Te sugiero descargues la última versión gratuita y lo instales manualmente como si no tuvieras la extensión, con esto debería el instalador actualizar Akeeba.
Antes de realizar esto realiza un backup de tu sitio web.
Saludos